Diese Anleitung erklärt, wie Sie gelöschte Ring-Aufnahmen wiederherstellen können, egal ob Sie ein iPhone verwenden oder nach Ablauf der 30-Tage-Frist Hilfe benötigen. Entdecken Sie Wiederherstellungsmethoden mit iCloud, lokalen Backups, Apps von Drittanbietern und dem offiziellen Ring-Support.
Ring-Videos sind bewegungsaktivierte Aufnahmen, die von Ring-Geräten wie Video-Türklingeln und Sicherheitskameras erstellt werden. Diese Clips werden in der Ring-Cloud gespeichert und können über die Ring-App abgerufen werden. Sie helfen Hausbesitzern, Besucher zu überwachen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit ihres Zuhauses zu erhöhen.
, Sie haben ein Ring Protect-Abonnement. Danach werden sie möglicherweise endgültig gelöscht – was die Wiederherstellung erschwert, wenn Sie keine Datensicherung erstellt haben.
Haben Sie versehentlich wichtige Ring-Aufnahmen gelöscht? Damit sind Sie nicht allein, denn viele Nutzer suchen nach Möglichkeiten, gelöschte Ring-Videos wiederherzustellen, insbesondere nach wichtigen Ereignissen. Aber ist das wirklich möglich? Das hängt davon ab, wie und wo die Löschung erfolgte.
❌ Gelöschte Ring-Videos können NICHT wiederhergestellt werden, wenn:
✔️ Gelöschte Ring-Videos können wiederhergestellt werden, wenn:
Wurde Ihr Ring-Video kürzlich (innerhalb der letzten 72 Stunden) aus der Cloud gelöscht, kontaktieren Sie am besten umgehend den Ring-Support, um es wiederherzustellen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Aufnahmen von Amazon Web Services (AWS) endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
Schritt 1: Besuchen Sie https://support.ring.com. Klicken Sie auf „Kontakt“.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Unterstützung erhalten“. Wir empfehlen Ihnen, „Chatte mit uns“ oder „Ruf uns an“ auszuwählen, um schnell eine Antwort zu erhalten.
Wenn Ihr Ring-Video nicht über den Ring-Support wiederhergestellt werden konnte oder auf Ihr iPhone heruntergeladen und dann versehentlich gelöscht wurde, machen Sie sich keine Sorgen – es gibt noch mehrere Methoden, mit denen Sie versuchen können, es wiederherzustellen:
Wenn das Ring-Video nie auf Ihr iPhone heruntergeladen, sondern nur über die Ring-App angesehen wurde, helfen diese Methoden „nicht“ weiter – denn Ring speichert gelöschte Cloud-Videos nur, wenn sie innerhalb von 72 Stunden abgerufen werden.
Wenn Sie ein Video auf dem iPhone löschen, wird es in der Regel in das Album „Zuletzt gelöscht“ verschoben, wo es „bis zu 30 Tage“ verbleibt, bevor es endgültig gelöscht wird.
1. Öffnen Sie die „Fotos-App“.
2. Gehen Sie zu „Alben > Zuletzt gelöscht“.
3. Suchen Sie nach dem gelöschten Ring-Video und tippen Sie auf „Wiederherstellen“, wenn es vorhanden ist.
Wenn Ihr iPhone regelmäßig in iCloud gesichert wird, können Sie möglicherweise eine Sicherung wiederherstellen, die das gelöschte Video enthält:
1. Gehen Sie zu „Einstellungen > Apple ID > iCloud > Speicher verwalten > Backups“. Überprüfen Sie, ob eine Sicherung vom Datum vor dem Löschen des Videos vorhanden ist.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen“ und tippen Sie dann auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
3. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Apps & Daten“ auf „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ und melden Sie sich dann mit Ihrer Apple-ID an.
5. Tippen Sie auf „Backup auswählen“ und wählen Sie dann aus einer Liste der in iCloud verfügbaren Backups aus, um gelöschte Klingeltonvideos wiederherzustellen.
👉Zur Erinnerung: Durch das Wiederherstellen einer Sicherungskopie werden die aktuellen Daten auf Ihrem Gerät ersetzt. Erstellen Sie daher zunächst eine Sicherungskopie Ihres iPhones.
Wenn Sie Ihr iPhone zuvor über iTunes mit einem Computer synchronisiert haben, können Sie eine Sicherungskopie von Ihrem Computer wiederherstellen:
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer.
2. Öffnen Sie „iTunes“ und wählen Sie Ihr Gerät aus.
3. Wählen Sie eine Sicherungskopie aus, die vor dem Löschen erstellt wurde, und klicken Sie auf „Sicherung wiederherstellen“.
Es gibt verschiedene Tools von Drittanbietern, mit denen Sie gelöschte Dateien direkt von Ihrem iPhone scannen und wiederherstellen können, auch wenn sie sich nicht in iCloud oder unter „Zuletzt gelöscht“ befinden. Zu den beliebten Optionen gehört MyRecover für iOS. Dieses Tool scannt Ihr Gerät und ermöglicht Ihnen eine Vorschau der wiederherstellbaren Dateien, bevor Sie diese wiederherstellen.
Schritt 1: Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät
Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer und tippen Sie auf „Vertrauen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 2: Starten Sie den Scanvorgang
Öffnen Sie MyRecover für iOS und klicken Sie auf „Jetzt scannen“, um mit dem Scannen Ihres Geräts nach verlorenen Daten zu beginnen.
Schritt 3: Stellen Sie Ihre Daten wieder her
Zeigen Sie eine Vorschau der Daten an, die Sie wiederherstellen möchten, wählen Sie sie aus und klicken Sie dann oben rechts auf „Wiederherstellen“, um sie auf Ihrem Computer zu speichern.
Der Verlust wichtiger Ring-Videos kann frustrierend sein – insbesondere nach Ablauf der standardmäßigen 30-Tage-Frist. Jetzt können Sie jedoch gelöschte Ring-Videos wiederherstellen. Ob über lokale Backups, iCloud, iTunes oder vertrauenswürdige Tools wie MyRecover für iOS – Sie haben mehrere Möglichkeiten, gelöschte Ring-Videos oder -Aufnahmen wiederherzustellen. Handeln Sie schnell, probieren Sie alle Methoden aus und zögern Sie nicht, sich an den Ring-Support zu wenden, wenn das Video kürzlich aus der Cloud gelöscht wurde.