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FAQ de vente

Y a-t-il une facture lorsque j'achète le produit ?

Une fois votre commande traitée avec succès, le code de licence et la facture électronique seront envoyés à votre adresse e-mail.

Puis-je rembourser si je ne suis pas satisfait du logiciel ?

Oui, nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit et souhaitez un remboursement, vous pouvez envoyer une raison à la demande de notre représentant du service client pour nous aider à améliorer le produit.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Jusqu'à présent, nous acceptons les cartes Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diners Club, JCB, ainsi que les cartes de débit ou les cartes de guichet automatique liées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit mentionnées ci-dessus. Les virements bancaires, les chèques/mandats, les fax par carte de crédit et les factures sont également acceptés.

Est-ce que ma commande est sécurisée ?

Le formulaire de commande en ligne est entièrement sécurisé. Toutes les données échangées lors du paiement sont protégées par SSL. Vous serez redirigé vers la page SÉCURISÉE pour saisir vos informations de carte de crédit en toute sécurité.

Pourquoi le prix affiché sur la page de commande est-il supérieur à celui de la boutique ?

Des taxes peuvent s'appliquer lors de votre commande. Leur montant est déterminé par la législation fiscale locale. Par ailleurs, une procédure spéciale permet aux entreprises américaines de commander sans taxe de vente, à condition que RegNow/MyCommerce (notre prestataire e-commerce) reçoive une preuve d'exonération fiscale avant la validation de la commande. Dans d'autres pays, notamment en Europe, il vous suffit de saisir votre numéro de TVA intracommunautaire dans le formulaire de commande.

Quelle est la politique de service après-vente ?

Nous offrons à nos clients un service d'assistance et de mise à jour gratuit à vie.

Que disent nos utilisateurs ?

Par Jonathan

La semaine dernière, j'avais perdu toutes mes données parce que j'avais accidentellement formaté et réinstallé le système Windows. J'ai perdu des milliers de mes photos mémorables, des documents personnels et mes projets. J'ai reçu la référence d'un ami pour utiliser MyRecover. C'était super convivial et facile à utiliser, même pour une personne pas très technique comme moi. Enfin, j'ai récupéré toutes mes données perdues.

Par Willian

MyRecover est un outil très utile. Après avoir scanné les partitions où les fichiers supprimés et perdus ont été enregistrés, je pouvais facilement trouver toutes les données dans un dossier défini. C'est une super équipe de travail !

Par George Mathiellis

Je suis technicien informatique et je gère ma propre entreprise de conciergerie. J'ai testé de nombreux logiciels similaires. Le vôtre est de loin le meilleur ! Continuez comme ça!

Par Sanhay

Il y a quelques semaines, j'ai supprimé par erreur mes conversations WeChat avec mon copain. Je pensais que toutes mes précieuses photos étaient perdues à jamais jusqu'à ce que j'achète et essaie MyRecover pour iOS. En quelques étapes seulement, j'ai facilement récupéré tout l'historique de mes conversations WeChat supprimées. Génial !

Par Martin

Après avoir acheté MyRecover pour iOS, j'ai facilement récupéré toutes mes vidéos, messages audio et photos perdus sur WeChat, ainsi que mes notes supprimées. Un immense merci ! J'en suis ravie et je le recommande sans hésiter à tous ceux qui recherchent une solution fiable de récupération de données pour iPhone.

Par Blair Carter

MyRecover est vraiment fantastique. Depuis que je l'utilise le mois dernier, la perte de partitions n'a plus jamais été un problème. Il m'a permis de récupérer toutes mes données d'une partition supprimée (mon lecteur E:). Tout est revenu en parfait état.