Avez-vous été victime d'un plantage système sous Windows 11 ? Cet article répondra peut-être à votre question la plus importante : comment récupérer des données après un plantage de Windows 11 ? Ce guide détaillera également les causes et les mesures préventives en cas de plantage système.
Comment récupérer des données après un plantage de windows 11 ?
Hier, je jouais sur mon PC Windows 11. Environ 45 minutes après l'avoir allumé, il a planté. Mon écran s'est d'abord complètement figé et le PC ne répondait plus. Ni ma souris ni aucune touche, y compris la touche Windows, ne fonctionnaient. J'ai alors décidé d'éteindre mon écran. L'écran est alors devenu bleu avec un message d'erreur. J'ai attendu 5 minutes, sans aucune amélioration. Comment récupérer les données d'un Windows planté ? Que dois-je faire ?
- Question de Kyle Tuener
Windows peut planter pour de nombreuses raisons, pouvant entraîner la perte définitive des données système. Tenter un arrêt forcé ou continuer à stocker des données sur un ordinateur en panne augmente considérablement le risque de perte de données permanente et irrécupérable. Ce guide vous propose des solutions pour gérer différents scénarios de panne système et vous montre comment récupérer vos données personnelles après une panne de Windows 11.
Les systèmes d'exploitation Windows peuvent planter pour diverses raisons, mais généralement, lorsque nous examinons les problèmes sous-jacents, plusieurs causes principales et récurrentes ressortent.
Comment récupérer des fichiers personnels après un plantage de Windows 11 ? Vous pouvez essayer les méthodes suivantes, que le système démarre ou non.
Si votre système Windows planté est toujours démarrable, plusieurs solutions pratiques permettent de récupérer vos données personnelles. Choisissez l'outil le mieux adapté à vos besoins.
CHKDSK (Vérifier le disque) est un outil Windows intégré qui analyse et répare les disques durs. Il vous aide à organiser vos données système.
Étape 1. Saisissez « Invite de commandes » dans la barre de recherche du menu Démarrer. Faites ensuite un clic droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Étape 2. Saisissez « chkdsk d: /f » et appuyez sur « Entrée » (remplacez « g » par la lettre du disque corrompu).
La commande recherchera les erreurs du lecteur G, les corrigera et récupérera les fichiers. Avant d'exécuter cette commande, il est conseillé de sauvegarder les fichiers nécessaires, car forcer une réparation pourrait endommager la structure des fichiers.
L'Historique des fichiers est une fonctionnalité intégrée de Windows qui sauvegarde automatiquement vos fichiers et dossiers, créant ainsi un historique de vos fichiers afin de pouvoir les restaurer en cas de perte ou de dommage. Assurez-vous d'avoir configuré l'Historique des fichiers avant tout plantage de Windows ou perte de fichiers.
Étape 1. Saisissez « Restaurer vos fichiers à l'aide de l'Historique des fichiers » dans le menu Démarrer.
Étape 2. Choisissez la version du fichier à restaurer dans la liste.
Étape 3. Cliquez sur le bouton vert « Récupérer » en bas pour restaurer le fichier à son emplacement d'origine.
Windows File Recovery est un utilitaire gratuit en ligne de commande de Microsoft qui permet de récupérer des fichiers supprimés ou perdus sur divers supports de stockage. L'outil propose deux modes de récupération : régulier et étendu, le mode étendu étant plus complet pour les fichiers anciens ou endommagés.
Étape 1. Téléchargez Windows File Recovery depuis le Microsoft Store officiel, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Étape 2. Localisez Windows File Recovery dans le menu Démarrer, faites un clic droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Étape 3. Dans l'invite de commande qui s'ouvre, saisissez la commande suivante : winfr D: E: /extensive, remplacez « H » par la lettre du lecteur ou de la partition à partir de laquelle vous souhaitez récupérer les données et « D » par la destination de récupération.
Cette commande permet de demander à Windows File Recovery de récupérer les données depuis le lecteur H et de les enregistrer sur le lecteur D.
MyRecover est une méthode plus conviviale et plus efficace que les autres méthodes mentionnées précédemment. Elle ne nécessite pas d'interface de ligne de commande complexe et s'applique à de nombreux scénarios de perte de données, tels que la suppression définitive, la perte de partition, les pannes système, etc. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les données souhaitées.
Étape 1. Téléchargez et installez MyRecover sur votre ordinateur. Assurez-vous que l'emplacement d'installation est différent de celui du disque de récupération afin d'éviter l'écrasement des données.
Étape 2. Sélectionnez le disque sur lequel vous souhaitez récupérer les fichiers et cliquez sur « Analyser ».
Étape 3. Patientez quelques minutes. Une fois l'analyse terminée, sélectionnez les fichiers à récupérer parmi ceux proposés par MyRecover et cliquez sur « Récupérer ».
Étape 4. Sélectionnez un autre disque de destination pour enregistrer les fichiers récupérés.
Lorsque l'écran indique que « x fichiers ont été récupérés avec succès », vous pourrez retrouver les fichiers récupérés sur le disque de destination de votre choix.
Chacune de ces méthodes est adaptée à des situations plus spécifiques. En comparaison, MyRecover est adapté à une grande variété de situations et plus simple d'utilisation pour la plupart des utilisateurs.
Ne vous inquiétez pas si votre Windows ne démarre pas du tout. Il existe deux méthodes pour récupérer vos données personnelles.
Lorsqu'un ordinateur est en panne et ne peut plus démarrer, le moyen le plus simple de récupérer les données du disque est de retirer le disque dur contenant les fichiers et de l'installer sur un ordinateur bootable. Cela permettra d'accéder aux fichiers du disque depuis le nouvel ordinateur.
Cependant, cette méthode n'est pas applicable si les fichiers sont enregistrés sur le disque système. Autrement dit, si les fichiers à récupérer sont stockés sur le disque système, elle ne fonctionnera pas.
En général, le démontage du disque dur d'un ordinateur portable comporte un risque de l'endommager. Si vous avez créé une clé USB bootable, vous pouvez accéder directement à WinRE et copier vos fichiers vers un emplacement sûr à l'aide de la commande Robocopy.
Étape 1. Connectez un disque dur externe (HDD, SSD ou clé USB) disposant d'un espace libre suffisant pour stocker les fichiers récupérés.
Étape 2. Insérez votre support de démarrage et accédez au BIOS/UEFI pour modifier l'ordre de démarrage et démarrer sur la clé USB. Redémarrez votre ordinateur et sélectionnez « Réparer l'ordinateur » au lieu de « Installer maintenant ».
Étape 3. Accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.
Étape 4. Les lettres de lecteur dans WinRE peuvent différer de celles de l'Explorateur de fichiers ; vous devez donc vérifier les lettres de lecteur à l'aide de la commande DiskPart. Saisissez les commandes suivantes :
Notez les lettres de lecteur de la partition à partir de laquelle vous souhaitez récupérer des données et du disque dur externe sur lequel vous allez stocker les données récupérées (vous pouvez les identifier grâce à leur taille).
Étape 5. Entrez la commande pour récupérer vos fichiers à partir de la partition cible :
robocopy C:\Users\VotreNomD'Utilisateur\Documents E:\Backup\Documents /E /COPYALL /R:3 /W:5
Enfin, Robocopy affichera en temps réel les fichiers copiés, ignorés et ceux pour lesquels la copie a échoué. Attendez que le processus soit terminé pour pouvoir consulter les fichiers restaurés sur le disque de destination.
Pour récupérer les données d'un ordinateur qui ne démarre plus, MyRecover peut également récupérer les données et fichiers d'un Windows 11 en panne en créant des disques de démarrage, en démarrant l'ordinateur dans l'environnement WinPE, puis en effectuant la récupération des données.
Étape 1. Sur un ordinateur en état de marche, téléchargez la version professionnelle de MyRecover.
Étape 2. Préparez une clé USB et connectez-la à l'ordinateur.
Étape 3. Cliquez sur « PC en panne », puis choisissez « Périphérique de démarrage USB » et cliquez sur « Créer » pour créer un disque de démarrage (utilisez la clé USB comme exemple).
Étape 4. Après quelques minutes, une invite vous informe que le disque de démarrage a été créé avec succès, puis insérez la clé USB dans l'ordinateur en panne.
Étape 5. Démarrez l'ordinateur, accédez au BIOS et sélectionnez le disque de démarrage précédemment créé pour démarrer l'ordinateur.
Étape 6. Selon vos besoins, sélectionnez les données à récupérer en suivant les étapes décrites précédemment pour l'utilisation de MyRecover.
Pour ceux qui souhaitent restaurer leur système, le préserver peut minimiser les dommages causés par un plantage de Windows. Ces deux méthodes peuvent vous aider à restaurer Windows à l'état souhaité.
Une fois que votre ordinateur est prêt à démarrer et que vous avez créé un point de restauration système avant la panne, vous pouvez facilement restaurer votre ordinateur à son état de fonctionnement.
Étape 1. Saisissez simplement « Récupération » dans le champ de recherche et ouvrez l'application correspondante.
Étape 2. Cliquez sur « Ouvrir la Restauration du système », puis sur « Suivant ».
Étape 3. Choisissez l'état à restaurer.
Étape 4. Choisissez un lecteur pour le système restauré, puis cliquez sur « Terminer ».
Cependant, si votre ordinateur ne démarre pas correctement, vous pouvez passer en mode sans échec et choisir un point de restauration approprié. Pendant ce processus, votre ordinateur redémarrera. La restauration du système n'affecte pas les fichiers personnels tels que les documents, les images ou les e-mails. Cependant, tous les programmes ou pilotes installés après le point de restauration sélectionné seront désinstallés, et tous les programmes ou pilotes désinstallés seront réinstallés.
Si la restauration du système ne résout pas votre problème, essayez la fonction « Réinitialiser ce PC ». Vous devez d'abord accéder à la restauration du système Windows avant de réinitialiser le système. Ensuite, sélectionnez « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Dans l'option « Réinitialiser ce PC », vous pouvez choisir de conserver ou non vos fichiers selon vos besoins. N'oubliez pas que « Tout supprimer » supprimera tous vos fichiers, applications et paramètres personnels, tandis que « Conserver mes fichiers » supprimera uniquement les applications et les paramètres, tout en conservant vos fichiers personnels.
Sauvegardez toujours vos données pour éviter toute perte avant d'effectuer toute opération comportant un risque de perte de données ou de fichiers. De plus, plusieurs précautions peuvent être prises pour éviter un plantage de Windows.
Si, malheureusement, votre ordinateur tombe en panne, ce guide vous aidera à résoudre votre problème. Que votre ordinateur démarre ou non, MyRecover peut vous aider à récupérer les données d'un système Windows en panne. Plus simple et plus complet que les outils complexes en ligne de commande, il s'adapte aux besoins de différents utilisateurs. Avec MyRecover, vous ne courez plus le risque de perdre vos données.
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Q1 : Comment récupérer ses fichiers quand Windows ne démarre plus ?
R1 : Si Windows ne démarre plus, vous pouvez retirer le disque dur et le brancher sur un autre ordinateur fonctionnel comme disque secondaire. Une fois connecté, utilisez le logiciel spécialisé MyRecover pour analyser le stockage défaillant. Il vous permettra de localiser et de restaurer rapidement l'intégralité de vos fichiers importants, même si le système d'exploitation d'origine demeure totalement inaccessible.
Q2 : Comment puis-je revenir à une ancienne sauvegarde sur Windows 11 ?
R2 : Pour revenir à une sauvegarde sur Windows 11, accédez au Panneau de configuration et cherchez « Restauration du système ». Choisissez un point de restauration antérieur au problème rencontré pour annuler les modifications récentes. Si vous utilisez l'Historique des fichiers, connectez votre support externe, ouvrez les paramètres de sauvegarde et sélectionnez « Restaurer » pour récupérer l'état précédent de vos documents.
Q3 : Comment récupérer les données d'un portable qui ne s'allume plus ?
R3 : Lorsque le PC portable ne s'allume plus du tout, la solution consiste à extraire physiquement le disque dur ou le SSD de l'appareil. Insérez-le ensuite dans un boîtier externe USB adapté. Branchez ce boîtier sur un ordinateur fonctionnel. Le disque sera reconnu comme un périphérique de stockage classique, vous permettant de copier directement vos données vers un support sécurisé.
Q4 : Comment récupérer des données d'un PC en panne ?
R4 : Face à un PC en panne, connectez son disque dur à un autre ordinateur opérationnel via un adaptateur USB. Pour retrouver vos fichiers efficacement, lancez une analyse avec le logiciel MyRecover. Cet outil performant est capable d'explorer le disque et de récupérer l'ensemble de vos données perdues, corrompues ou inaccessibles en quelques clics, assurant une restauration simple et sécurisée.
Q5 : Comment réagir face à un ordinateur qui ne détecte pas le disque dur au démarrage ?
R5 : Si le disque dur n'est pas détecté au démarrage, redémarrez et accédez au BIOS/UEFI (via F2 ou Suppr) pour vérifier s'il apparaît. Si ce n'est pas le cas, éteignez l'appareil, ouvrez le boîtier et vérifiez soigneusement les branchements des câbles d'alimentation et de données. Un connecteur défectueux ou mal inséré est fréquemment à l'origine de ce type de dysfonctionnement.
Q6 : Comment récupérer des photos sur un portable qui ne s'allume plus ?
R6 : Pour récupérer vos photos sur un portable éteint, vérifiez d'abord vos sauvegardes cloud (OneDrive, Google Photos) depuis un autre appareil. Si nécessaire, démontez le stockage interne de l'ordinateur et insérez-le dans un adaptateur USB branché sur un PC fonctionnel. Il vous suffira ensuite de naviguer dans le répertoire des images pour copier directement et sauvegarder tous vos fichiers multimédias.