Windows 10またはWindows 11のパソコンが起動しなくなった場合、個人や仕事に関連するファイルを復元することが非常に重要になります。この記事では、起動しないWindows 10またはWindows 11システムからデータを救出するための3つの信頼性の高い解決策を紹介します。データ復元ソフトウェア「MyRecover」の使用、レスキュー用ブート可能USBの利用、または外部からのハードドライブへのアクセスなど、ハードウェア障害、ファイルの破損、アップデートの失敗などによってシステムが損傷した場合でも、重要なデータを安全に復元するのに役立ちます。
Windows 10またはWindows 11は一般的に安定していますが、時々正常に起動しなくなることがあり、ユーザーがシステムや重要なファイルにアクセスできなくなる場合があります。Windowsが起動しない状態は、特にデータのバックアップを取っていない場合、イライラするだけでなく深刻な問題です。この問題は、ソフトウェアの破損からハードウェアの故障まで、さまざまな理由で発生する可能性があります。潜在的な原因を理解することは、起動しないWindowsのトラブルシューティングやファイル復旧において非常に重要です。
主な原因は以下です:
1. システムファイルの破損:不適切なシャットダウン、マルウェア、または更新の失敗により、システムファイルが損傷し、Windowsが正常に起動できなくなることがあります。
2. Windows Updateの失敗:互換性のない更新や中断された更新が、ブート構成やシステムファイルを破損させ、起動不能を引き起こす可能性があります。
3. ハードドライブの故障:不良セクターや物理的な障害が発生したハードドライブでは、Windowsが起動に必要なファイルを読み込めなくなることがあります。
4. ドライバの問題:ストレージコントローラーなどの重要なハードウェア向けの破損したドライバや互換性のないドライバが、OSの起動を妨げることがあります。
5. マルウェアまたはウイルスの攻撃:一部のマルウェアはシステムのブートレコードや重要なWindowsコンポーネントを攻撃し、システムを起動不能にします。
6. ブート構成データ(BCD)の破損:BCDストアが損傷または欠落していると、Windowsは起動方法を認識できません。「ブートデバイスが見つかりません」などのエラーメッセージや、起動ループが発生する一般的な原因です。
7. 停電または強制シャットダウン:重要なシステム処理中に予期せず電源が切れた場合、ディスクの破損やファイルの書き込みが不完全になることがあります。
Windows 10/11が起動しなくなった場合、重要なファイルの安全性が気になるのは当然です。幸い、システムが起動しなくても、データは無傷で別の方法からアクセスできる可能性があります。このセクションでは、起動しないWindows 10/11からファイルを救出する3つの方法を紹介します。それぞれの解決策を確認し、自分の状況や好みに合った方法を選んでください。
ハードドライブを取り外せない、または取り外したくない場合でも心配ありません。データ復元ソフトを搭載したブート可能USBを使えば、より簡単にファイルを復旧できます。この方法は、デバイスの分解を避けたい場合や、ユーザーフレンドリーな復元プロセスを希望する場合に特に便利です。
おすすめは「MyRecover」という使いやすくプロ仕様のデータ復元ツールです。ブート可能メディアの作成をサポートし、数クリックで起動不能なシステムから失われたデータを取り出すことができます。
MyRecoverで起動可能なUSBを作成する手順は以下の通りです:
ステップ 1:事前準備
空のUSBドライブ(8GB以上を推奨)と正常に動作する別のパソコンを用意します。これらはMyRecoverのダウンロードとインストールに使用します。
ステップ 2:MyRecoverで起動可能なUSBを作成
動作しているパソコンで公式サイトからMyRecoverをダウンロードしてインストールします。プログラムを起動し、「高度な復元」セクションに移動します。「クラッシュしたPCの復旧」を選択し、画面の指示に従って復元環境をUSBドライブに書き込みます。
ステップ 3:起動不能なPCに起動可能USBを挿入
起動可能USBを起動しないシステムに接続します。PCの電源を入れ、すぐにBIOS/UEFI設定に入ります(通常は「F2」、「F12」、「DEL」、または「ESC」を押します。適切なキーは画面で確認してください)。
ステップ 4:ブート順序を変更してUSBから起動
BIOSメニューで、ブート優先順位を変更してUSBドライブから最初に起動するようにします。変更を保存してパソコンを再起動します。
ステップ 5:MyRecoverを実行してドライブをスキャン
システムがMyRecover環境で起動すると、自動的にMyRecoverのメインインターフェースに入ります。復元したいターゲットドライブまたはパーティションを選択します。「スキャン」をクリックしてファイル復元プロセスを開始します。
ステップ 6:ファイルをプレビューして復元
スキャン後、見つかったファイルをプレビューできます。復元したいファイルを選択し「復旧」ボタンをクリックします。
ステップ 7:ファイルを安全な場所に保存
データが上書きされないように、ファイルを保存する安全な場所(できれば外部ドライブ)を選択します。
これで起動しないWindowsからデータを救出できます。さらに、MyRecoverはアクセスできないパーティションからファイルを復元することもできます。
Windows 10または11が起動しなくても、ハードドライブ自体が物理的に正常であれば、起動不能なシステムからファイルを復元する最も効果的な方法の1つは、ドライブを取り外して別の動作中のPCに接続することです。以下の手順に従って進めてください。
ステップ 1:シャットダウンと準備
まず、起動しないPCの電源を完全にオフにします。そして電源ケーブルを抜き、バッテリー(取り外し可能な場合)を外します。USBドライブやSDカードなどの外部デバイスもすべて取り外し、干渉を防ぎます。
ステップ 2:内蔵ハードドライブを取り外す
起動しないPCから、内蔵ハードドライブを慎重に取り外します。方法がわからない場合は、PCのモデル名やシリアル番号で検索し、該当するデバイスの分解ガイドや動画チュートリアルを参照してください。
ステップ 3:外付けケースまたはアダプターに接続
取り外したハードドライブを互換性のある外付けハードドライブケースに入れるか、SATA-USB変換アダプターを使って接続します。これにより、内蔵ドライブがUSB接続可能な外付けストレージに変わります。
ステップ 4:動作中のPCに接続
外付けケースまたはアダプターを、別の正常に動作するPCに接続します。可能であれば、同じメーカーのPC(例:DellからDellまで)を使うと互換性が高まりますが、必須ではありません。
ステップ 5:データにアクセスして復元
接続すると、ドライブが外付けストレージとして認識されます。エクスプローラーで開き、必要なファイル(ドキュメント、写真、重要なデータなど)を外部ドライブやクラウドストレージなど安全な場所にコピーします。
この方法には直接かつ安全にファイルにアクセスできる場合がほとんどですが、ある程度のハードウェア知識と慎重さが必要です。
コマンドラインツールの使用に慣れている場合、Windows Recovery Environment(WinRE)またはインストールメディア経由でコマンドプロンプトにアクセスできれば、手動ながら強力な方法でデータを回収できます。
Robocopy(Robust File Copy)はWindowsに組み込まれた強力なコマンドラインユーティリティで、システムが起動不能な場合でも効率的にファイルやディレクトリをコピーできます。WinREでRobocopyを使用すると、サードパーティソフトをインストールせずに、損傷したドライブから外部ストレージデバイスへ重要なデータを転送できます。以下は、起動不能なWindows 10システムからRobocopyでファイルを復旧する手順です:
ステップ 1:外部ストレージデバイスを接続
起動しないPCから取り出したいデータを保存するUSBドライブまたは外付けHDDをパソコンに接続します。
ステップ 2:Windows Recovery Environment(WinRE)にアクセス
PCの電源を入れ、起動プロセスを3回連続で中断(Windows読み込み中に電源を切る)してWinREを起動します。または、Windowsインストールメディア(USB/DVD)から起動し、「コンピュータを修復する」>「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」を選択します。
ステップ 3:コマンドプロンプトでドライブ文字を確認
WinRE内のドライブ文字は通常のWindowsと異なる場合があります。以下のコマンドでドライブとボリュームを一覧表示します:
対象のパーティション(例:「C:」)と接続した外部ストレージ(例:「E:」)のドライブ文字をメモします。
ステップ 4:Robocopyでファイルをコピー
以下のコマンド構文を使用して、ソースドライブ(システムドライブ)から宛先ドライブ(外部ストレージ)へファイルをコピーします。
基本構造:robocopy [ソース] [宛先]
[ソース]:コピー元のフォルダまたはファイルのパス
[宛先]:コピー先のフォルダまたは場所のパス
例:robocopy C:\Users\ユーザー名\Documents D:\Backup\Documents /D /COPYALL /R:3 /W:5
「ユーザー名」部分を実際の名前(例:admin)に置き換えてください。
完了後、外部ドライブを安全に取り外し、別の動作中のPCでファイルが正しくコピーされたか確認します。
起動しないWindows 10/11システムからのデータ救出は困難に思えるかもしれませんが、信頼性の高い方法が複数存在します。その中でもMyRecoverは、最も使いやすく包括的なソリューションとして際立っています。直感的なインターフェース、強力なスキャン機能、ブータブルメディア対応を備えており、技術的な知識がなくても貴重なファイルを迅速かつ安全に復元できます。
複数のPCで頻繁にファイル復元が必要な場合、Technician版の利用がおすすめです。1つのライセンスで無制限のデバイスに使用できるため、ITプロフェッショナル、サービスプロバイダー、または複数システムを管理する方に最適なソリューションです。
1.起動しないWindowsからデータを取り出す方法はありますか?
起動しないqWindowsからデータを取り出すには、いくつかの方法があります。最も一般的なのは、内蔵HDD/SSDを別の正常なパソコンに接続してデータを取り出す方法です。また、データ復旧ソフト「MyRecover」で起動可能なUSBを作成する方法、専門業者に依頼する方法もあります。
2.Windowsが起動しなくなったらデータはどうなりますか?
Windowsが起動しない場合、データがどうなるかは、故障の状況やデータの保存場所、バックアップの有無によって異なります。一般的に、故障したパソコンからデータを復旧するには、専門業者に依頼するか、自分で専門的なデータ復元ソフトで復旧を試みる必要があります。
3.Windowsのようこそ画面から進まないのはなぜですか?
Windowsの「ようこそ」画面で進まない場合、システムファイルやユーザープロファイルの破損、周辺機器のトラブル、ハードウェア障害、ドライバーの問題、セキュリティソフトの影響などが考えられます。また、インターネット接続や認証関連の問題も原因となることがあります。