Erreur « BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO » sous Windows 11 : Solutions pour éviter toute perte de données

L'erreur « Bad System Config Info » sous Windows 11 est souvent causée par une configuration de démarrage corrompue, des paramètres système incorrects ou des fichiers mal configurés. Dans cet article, nous vous présentons une série de solutions éprouvées permettant de corriger ce problème sans perte de données et de rétablir le fonctionnement normal de votre système.

Par @Giselle
Mis à jour le 29/01/2026

Introduction

 

Windows 11, Code d'arrêt : BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Depuis hier, mon ordinateur portable fonctionnait parfaitement, sans écran bleu. Cependant, j'avais des difficultés à me connecter à Internet, car mon réseau n'apparaissait pas dans la barre d'adresse. J'ai essayé de résoudre ce problème en suivant des tutoriels sur YouTube, mais sans succès. J'ai abandonné hier, espérant trouver une solution aujourd'hui, mais au lieu de cela, en allumant mon ordinateur, j'ai eu un écran bleu avec le code d'arrêt : « BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ». De plus, impossible d'accéder au mode sans échec, car l'ordinateur affiche systématiquement un nouvel écran bleu. Je suis bloqué. Quelqu'un pourrait-il m'aider ou me donner des conseils pour résoudre ce problème ?

Question de Dave

L'une des erreurs les plus frustrantes que peuvent rencontrer les utilisateurs de Windows 11 est l'erreur « Bad System Config Info ». Cette erreur peut provoquer un écran bleu de la mort (BSOD), rendant votre système inutilisable et l'empêchant de démarrer correctement. Si vous êtes confronté à cette erreur sous Windows 11, rassurez-vous : vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les causes courantes de cette erreur et vous fournirons des méthodes étape par étape pour résoudre l'erreur « BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO » sous Windows 11 et 10.

Quelles sont les causes de l'erreur « Bad System Config Info » ?

Le code d'erreur « Bad System Config Info » apparaît généralement en raison de problèmes liés aux fichiers de configuration du système, aux enregistrements de démarrage ou à des fichiers système corrompus. Voici quelques-unes des causes les plus courantes de cette erreur :

📂Fichiers système corrompus : Les fichiers système Windows sont essentiels au bon fonctionnement du système d'exploitation. Si l'un de ces fichiers est corrompu ou endommagé, cela peut provoquer l'erreur « Bad System Config Info ».

🖥️Données de configuration de démarrage (BCD) incorrectes : Le BCD est responsable du démarrage de Windows. Si ces données sont endommagées ou mal configurées, cela peut déclencher cette erreur.

🛠️Conflits de pilotes ou de logiciels : Des pilotes ou des mises à jour logicielles récemment installés peuvent interférer avec la configuration du système, entraînant des erreurs lors du processus de démarrage.

💽Registre endommagé : Des entrées de registre corrompues ou manquantes liées à la configuration système peuvent également provoquer cette erreur.

Comment corriger l'erreur « Bad System Config Info » sous Windows 11 ?

Cette section présente plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour corriger l'erreur « Bad System Config Info » et rétablir le fonctionnement normal de votre système. Découvrons-les une par une.

Solution 1. Redémarrer votre ordinateur

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires à l'origine de l'erreur. Si ce n'est pas encore fait, redémarrez votre PC pour vérifier si le problème se résout de lui-même. Si l'erreur persiste, essayez la méthode suivante.

Solution 2. Utiliser la réparation au démarrage

Si votre système ne démarre pas correctement, vous pouvez utiliser l'outil de réparation au démarrage intégré à Windows pour essayer de résoudre les problèmes liés au processus de démarrage. Pour exécuter la réparation au démarrage :

Étape 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour forcer l'arrêt. Lorsque le logo Windows apparaît à l'écran, éteignez-le à nouveau. Répétez cette opération 2 à 3 fois.

Étape 2. Windows se chargera automatiquement dans l'environnement de récupération Windows (WinRE). Choisissez ensuite « Dépannage » > « Options avancées » > « Outil de redémarrage système ».

Étape 3. Attendez que Windows tente de réparer les problèmes de démarrage.

Si l'outil de réparation du démarrage échoue et affiche le message « La réparation du démarrage n'a pas pu réparer votre PC », vous devrez peut-être essayer les autres méthodes ci-dessous.

Solution 3. Exécuter les commandes SFC et DISM

Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent également être à l'origine de l'erreur « Code d'arrêt : bad system config info ». Windows est fourni avec deux outils de réparation système intégrés : les commandes SFC et DISM. Elles permettent de réparer rapidement les fichiers système endommagés ou perdus.

Étape 1. Accédez à WinRE et cliquez sur « Dépannage » > « Options avancées » > « Invite de commandes ».

Étape 2. Entrez la commande suivante « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth » et appuyez sur « Entrée ».

Étape 3. Attendez que le processus se termine, ce qui peut prendre plusieurs minutes. Tapez ensuite la commande suivante « sfc / scannow » et appuyez sur la touche « Entrée ».

Étape 4. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau si l'erreur persiste.

Solution 4. Exécuter la commande CHKDSK

L'erreur « bad system config info » est généralement causée par des ruches de registre corrompues, qui se trouvent dans C:\Windows\System32\config. Si le lecteur C: contient des erreurs logiques, cela peut entraîner un échec du chargement de la configuration système. La commande CHKDSK permet d'analyser votre disque dur à la recherche d'erreurs et de les corriger.

Étape 1. Exécutez l'invite de commande comme indiqué ci-dessus.

Étape 2. Tapez la commande suivante « chkdsk D: /f /r » et appuyez sur la touche « Entrée ». Remplacez la lettre du lecteur « D » par la lettre de votre lecteur système. Laissez CHKDSK terminer le processus et corriger les erreurs qu'il trouve.

Solution 5. Corriger les données de configuration de démarrage

Des données de configuration de démarrage (BCD) incorrectes peuvent provoquer l'erreur « bad system config info ». Bootrec.exe est un outil intégré à Windows, accessible via l'invite de commandes WinRE, qui corrige les problèmes liés au secteur de démarrage principal (MBR), au secteur de démarrage et au stockage des données de configuration de démarrage (BCD).

Étape 1. Ouvrez l'invite de commandes comme indiqué précédemment.

Étape 2. Saisissez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune d'elles :

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /rebuildbcd

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

Solution 6. Effectuer une restauration du système

Si vous avez créé un point de restauration du système avant que l'erreur ne se produise, vous pouvez directement restaurer votre système à un moment où il fonctionnait correctement. Suivez ces étapes :

Étape 1. Démarrez dans WinRE et choisissez « Dépannage » > « Options avancées » > « Restauration du système ».

Étape 2. Sélectionnez un point de restauration créé et cliquez sur « Suivant ».

Étape 3. Cliquez sur « Terminer » pour lancer le processus. Vous pouvez vérifier les programmes affectés en cliquant sur « Rechercher les programmes affectés ».

Étape 4. Une fois le processus terminé, votre PC redémarrera et les fichiers système seront restaurés.

Solution 7. Réinitialiser ce PC

Si les autres méthodes échouent et qu'aucun point de restauration n'est disponible, cela peut être dû à des fichiers ou des paramètres système profondément corrompus. Effectuez une réinitialisation de Windows pour le restaurer à un état fonctionnel, mais cela entraînera la perte des applications et de certains paramètres.

Étape 1. Dans WinRE, sélectionnez « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».

Étape 2. Choisissez « Conserver mes fichiers » pour conserver vos fichiers personnels. Sinon, tous les fichiers, applications et paramètres seront effacés.

Étape 3. Choisissez « Réinstallation locale » pour réinstaller Windows sur cet appareil.

Étape 4. Confirmez les paramètres de réinitialisation et cliquez sur « Réinitialiser » pour lancer le processus.

Bonus : Récupérer les données de l'ordinateur de dépannage à l'aide de MyRecover

Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows et que vous devez récupérer des données avant d'effectuer des modifications, MyRecover est une excellente solution. Cet outil puissant de récupération de données vous permet de récupérer des fichiers perdus sur un système qui ne démarre pas correctement. En créant un lecteur de récupération, vous pouvez récupérer les données nécessaires dans diverses situations de perte de données complexes, comme après une réinstallation du système, une restauration système ou l'installation de mises à jour Windows.

MyRecover
Logiciel de Récupération de Données Facile
  • 500+ Scénarios – Récupérer des données supprimées depuis une corbeille vidée, un disque dur formaté, une attaque de virus, une panne système, etc.
  • 500+ Appareils – Disque dur, SSD, clé USB, carte SD, appareil photo, PS4/5, drone, vidéosurveillance, lecteurs audio/vidéo, etc.
  • 1 000+ Types de Fichiers – Récupérer divers types de fichiers, notamment des photos, des vidéos, des documents, etc.
  • Analyse intelligente – Analyse rapide des fichiers récents, analyse approfondie pour une récupération complète.

Étape 1. Téléchargez et installez MyRecover sur un ordinateur en état de marche à partir du Microsoft Store. Ensuite, préparez une clé USB pour le disque de récupération.

Étape 2. Lancez le programme et sélectionnez la section « PC en panne ». Insérez la clé USB dans l'ordinateur.

Étape 3. Cliquez sur « Clé USB bootable » et « Créer » pour lancer le processus.

Étape 4. Attendez que le disque de démarrage soit créé avec succès et connectez la clé USB au PC qui ne démarre pas.

Étape 5. Démarrez l'ordinateur à l'aide du disque de récupération USB dans le BIOS. L'interface de MyRecover s'affichera alors automatiquement.

Étape 6. Sélectionnez le lecteur sur lequel les fichiers supprimés étaient stockés et cliquez sur « Analyser » .

Étape 7. Prévisualisez et choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer dans les listes récupérables, puis cliquez sur « Récupérer ».

Étape 8. Enregistrez les fichiers récupérés dans un emplacement sûr (un disque dur externe est préférable).

Une fois le processus terminé, le message « xxx fichiers ont été récupérés avec succès » s'affichera. Vous pouvez ensuite vérifier les fichiers récupérés en cliquant sur le chemin d'accès au dossier de destination ou sur le bouton « Parcourir ».

Résumé

En bref, le code d'arrêt « Bad System Config Info » est un type d'écran bleu de la mort (BSOD) que vous pourriez rencontrer sur un PC Windows. Cependant, grâce aux solutions décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre ce problème et rétablir le fonctionnement normal de votre système. Si jamais votre système ne démarre plus ou si vous perdez des données, MyRecover est un excellent outil pour récupérer vos fichiers avant d'effectuer d'autres modifications sur le système.

Pour les particuliers et les professionnels, la mise à niveau vers MyRecover Technician Edition permet d'utiliser une seule licence sur plusieurs appareils, sans avoir besoin d'acheter des licences distinctes pour chaque appareil, ce qui facilite la récupération des données sur plusieurs terminaux.