【簡単な方法】Windowsアップデート後にファイルを復元する方法

ユーザーケース：Windowsアップデートでファイルが削除された！

Windowsアップデートとは、Microsoftが提供するサービスで、Windowsオペレーティングシステム（Windows 10、Windows 11、および旧バージョン）に重要なセキュリティパッチ、バグ修正、パフォーマンス向上、機能アップデートを提供します。これにより、お使いのPCのセキュリティと安定性が保たれ、最新の機能強化が適用されます。アップデートには通常、以下の内容が含まれます：

• セキュリティ更新プログラム：脆弱性やマルウェアからの保護
• 品質更新プログラム：バグの修正とシステムの安定性の向上
• 機能更新プログラム：新機能の追加（例：メジャーなOSアップグレード）
• ドライバー更新プログラム：ハードウェア互換性の向上
• 自動および手動オプション：スケジュール設定や手動での実行が可能

Windowsアップデート後にファイルが消失または削除される理由

Windows更新はセキュリティとパフォーマンスにとって重要ですが、時にファイルの消失や削除を引き起こすことがあります。これが発生する主な理由は以下の通りです：

1. アップデートの失敗または中断

アップデート中に停電や強制シャットダウンなどで中断されると、システムファイルやユーザーデータが破損または消失する可能性があります。

2. アップデート後のプロファイル破損

アップデートによってユーザープロファイルが破損すると、個人用フォルダ（ドキュメント、ピクチャ、デスクトップ）が空のように見えることがあります。システムが一時プロファイルを作成し、元のファイルが隠蔽される場合があります。

3. システムの復元またはロールバック

アップデートが失敗した場合、Windowsは以前の復元ポイントに戻ることがあり、これにより最近追加されたファイルが削除される可能性があります。

4. ストレージ空き領域の清理（Windowsクリーンアップツール）

Windowsアップデートは一時ファイルや古いシステムバックアップ、「不要な」ファイルを削除して空き領域を確保することがあります。稀なケースでは、一時フォルダ内のユーザーファイルが削除されることもあります。

5. ファイルのアクセス権限変更

アップデートによりファイルのアクセス権限がリセットされ、一部のフォルダ（例：C:\Users）にアクセスできなくなることがあります。ファイルは実際には存在するにも関わらず、権限の問題により表示されない場合があります。

6. 同期の問題（OneDrive／クラウドストレージ）

OneDriveや他のクラウドサービスがアップデート後に正しく同期されないと、ファイルが適切に同期されていないだけで「削除された」ように見えることがあります。

7. アップデートのバグまたは不具合

特にメジャーバージョンアップグレードでは、ファイルを誤って削除したり配置を誤ったりするバグが含まれることがあります。Microsoftがこのような問題によりアップデートを撤回した事例も過去にあります。

「7つの方法」Windows 10／11アップデート後にファイルを復元

Windowsアップデート後にファイルが消えてしまっても、慌てる必要はありません。以下の確立された復元方法を試して、ファイルを取り戻しましょう。

方法1：MyRecoverで復元「最も簡単」

パソコンの初心者に対して、「MyRecover」のようなサードパーティ製データ復元ツールに切り替えることが簡単の手段として最適な解決策です。

無料のMyRecoverは、ユーザーフレンドリーなデータ復元ソフトウェアです。バックアップがなくても、HDD、SSD、USBドライブ、SDカードから削除または消失したファイルの復元を支援します。様々なファイル形式をサポートし、高い復元成功率を誇ります。誤削除、ごみ箱の空っぽ化、ウイルス攻撃、パーティションのフォーマット／削除など、データ損失の原因を問わず、MyRecoverがデータ復元を実現します。

以下は詳しい手順です。

ステップ 1：Windows更新後にファイルを復元するには、まず無料のMyRecoverをWindowsパソコンにダウンロードし、インストールしてください。

ステップ 2：MyRecoverを起動し、Windowsアップデート後にファイルが消失したドライブを選択し、「スキャン」をクリックします。

ステップ 3：「クイックスキャン」が最初に自動で実行されます。より多くのファイルを発見するために「ディープスキャン」に切り替えることも可能です。ディープスキャンはより多くのファイルを検出しますが、完了までにより長い時間がかかります。

ステップ 4：発見されたすべての復元可能なファイルを一覧から確認します。ファイルの種類や名前で結果をフィルタリングできます。復元したいファイルまたはフォルダーにチェックを入れ、「復旧」をクリックします。

ステップ 5：データの上書きを防ぐため、元のドライブとは異なるドライブ（別のハードディスクやUSBメモリなど）を保存先として指定してください。

さらに、MyRecoverはクラッシュしたシステムからデータを復元することができます。

方法2：Windows File Recoveryで復元「バックアップ不要」

バックアップを用意していない場合、Microsoftが開発・提供するWindows File Recoveryが代替手段として利用できます。このツールは、バックアップが存在しない場合でも、ハードドライブ、SSD、USBドライブ、メモリーカードから削除されたファイルを無料で復元することが可能です。

ステップ 1：Microsoft Storeからこのコマンドラインツールをダウンロードし、お使いのパソコンにインストールしてください（注：Windows 10以降でのみ動作します）。

ステップ 2：Windowsの検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、一致する結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

ステップ 3：コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを実行してWindowsアップデート後に失ったファイルを復元します。

winfr D: E: /extensive /n *.mp4（例：D:はファイルが保存されていた元のドライブ、E: は復元されたファイルを保存する先のドライブを指します。/extensiveは詳細スキャンモード、/n *.mp4 はMP4ファイルを対象とすることを示します。）

方法3：以前のバージョンで復元「システム保護の有効化が必要」

Windowsの「以前のバージョン」（シャドウコピーとも呼ばれる）機能を使用すると、ファイルやフォルダーをアップデート前の状態に復元できます。ただし、以下の条件を満たしている必要があります：

✅システム保護があらかじめ有効化されていること（データ損失前に設定されている必要がある）

✅自動または手動で作成された復元ポイントが存在すること

ステップ 1：ファイルが消失したフォルダー（例：ダウンロード）を右クリックします。

ステップ 2：表示されたメニューから「プロパティ」を選択し、「以前のバージョン」タブに切り替えます。

ステップ 3：日付順に表示される利用可能な過去のバージョンから、アップデート前のバージョンを選択します。必要に応じて「開く」をクリックして内容を確認し、復元したいバージョンであることを確認したら「復元」をクリックして、Windowsアップデートで失ったファイルを復元します。

方法4：Windows ファイル履歴で復元「事前のバックアップが必要」

ファイル履歴は、個人データのバージョン管理に特化したWindowsの組み込み機能です。Windowsアップデート前にこの機能を有効にしていた場合、以下の手順でファイルを復元できます。

ステップ 1：Win+Sキーを押し、「ファイル履歴でファイルを復元」と入力して該当する機能を開きます。

ステップ 2：ファイル履歴のコントロールパネルで、すべてのバックアップを閲覧し、復元したいファイルやフォルダーを選択します。元の場所に復元する場合は復元のボタンをクリックします。別のドライブに復元する場合は「▼」アイコンをクリックし、「復元場所の選択」を選んで保存先を指定します。

この方法を利用するには、データ消失前にファイル履歴バックアップを設定し、定期的に実行していることが必須条件です。

方法5：Windows組み込みの「バックアップと復元」で復元「事前のバックアップが必要」

Windows 10／11のアップデート後にファイルがなくなってしまった場合、組み込みの「バックアップと復元（Windows 7）」ツールを使用して復元できる可能性があります。このツールは新しいWindowsバージョンでも引き続き機能します。

開始前の確認事項：

✔必要条件：事前にこのツールを使用してバックアップを設定している必要があります。

✔対応内容：文書、写真、音楽、その他の個人用ファイルの復元が可能です。

ステップ 1：Win+Sキーを押し、「コントロールパネル」と入力して該当する機能を開きます。

ステップ 2：「システムとセキュリティ」の下にある「バックアップと復元（Windows 7）に移動」をクリックします。

ステップ 3：個別のファイルを復元する場合は「ファイルの復元元として別のバックアップを選択します」をクリックします。すべてのユーザーファイルを完全復元する場合は「すべてのユーザーのファイルを復元します」をクリックします。

ステップ 4：バックアップが外部ドライブまたはネットワーク場所にある場合は、ここで接続（またはアクセス可能な状態に）します。

ステップ 5：バックアップを選択し、復元したいファイルやフォルダーを選択して「次へ」をクリックします。

ステップ 6：推奨のは「元の場所」を選択することです。別の場所に復元する場合は「参照...」をクリックして新しいフォルダを選択します。

ステップ 7：「復元」をクリックしてファイルの復元プロセスを開始します。

方法6：Windows.oldフォルダを確認

Windows（例：Windows 10から11への更新）や主要な機能更新プログラムをインストールする際、Windowsは自動的にWindows.oldフォルダを作成します。このフォルダには以下が含まれます：

• 以前のWindowsインストール内容（システムファイル、ドライバー）
• 旧ユーザープロファイルからの個人用ファイル（C:\ユーザー\あなたのユーザー名）
• インストールされていたプログラム（再インストールなしでは動作しない場合がある）

Windowsアップデート後にWindows.oldフォルダからファイルを復元するには、以下の手順に従ってください：

ステップ 1：Win+Eキーを押してエクスプローラーを起動し、C:\Windows.oldに移動します。

ステップ 2：フォルダが表示されない場合は、「表示」＞「隠しファイル」を選択してください（このフォルダが非表示になっている場合があります）。

ステップ 3：「C:\Windows.old\ユーザー\あなたのユーザー名」に移動します。内部には以下のような見慣れたフォルダがあります：デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ダウンロード

ステップ 4：2つのエクスプローラーウィンドウを開きます：

1つ目のウィンドウ：C:\Windows.old\ユーザー\あなたの旧ユーザー名\ドキュメント（例）

2つ目のウィンドウ：C:\ユーザー\あなたの現在のユーザー名\ドキュメント

ステップ 5：「Windows.old」側のウィンドウから、消失したファイルを現在のフォルダにドラッグとドロップでコピーします。

方法7：一時ユーザープロファイルを確認

Windowsアップデート後にデスクトップやドキュメント、ピクチャなどのフォルダが空になった場合、一時ユーザープロファイルを確認してください。これは、通常のユーザープロファイルの読み込み中にエラーが発生した際に、Windowsがフォールバックとして作成するプロファイルです。デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ダウンロード、ミュージック、ビデオなどの基本的なWindowsフォルダが含まれています。

ステップ 1：PCを再起動します。再起動することで、一時的なプロファイルの問題が解決することがあります。

ステップ 2：Win+Rキーを押し、「%userprofile%」と入力して実行します。元のフォルダにファイルが残っているか確認してください。

ステップ 3：Windowsが「一時プロファイル」を作成した場合、以下のパスにファイルが存在する可能性があります：

C:\ユーザー\「元のユーザー名」またはC:\Windows\Temp

Windows更新後に消失したファイルが見つかったら、安全な場所にコピーして保存してください。

一時プロファイルは通常、再起動後に元のプロファイルに戻りますが、ファイルが一時プロファイル側に残っている場合があるため、必ず両方の場所を確認してください。

まとめ

Windowsアップデート後に重要なファイルが失われると焦ってしまうものですが、復元する方法は複数存在します。事前にバックアップを作成していた場合も、していなかった場合も、適切な解決策を見つけることができます。

よりシンプルで確実な解決策をお探しなら、「MyRecover」が優れた選択肢です。このユーザーフレンドリーなソフトウェアは、バックアップがなくてもドライブをスキャンして消失したファイルを復元できるため、アップデート、システムクラッシュ、または完全に削除したファイルを復元するの状況に最適です。

よくある質問