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MyRecover よくある質問
投稿者:PublicMachi
更新日:2025年01月08日
MyRecover よくある質問
Q:ハードドライブが検出されない場合はどうすればよいですか?
A:MyRecoverは、NTFS、FAT、FAT32ファイルシステムのクイックスキャン、ディープスキャンおよびファイル復旧に対応しています。非NTFS、FAT、FAT32ファイルシステムではディープスキャンのみがサポートされます。また、ごみ箱のデータ復旧、ドライブ文字のないパーティションやダイナミックボリューム、BitLocker暗号化パーティションのデータスキャンと復旧にも対応しています。ただし、未割り当て領域のデータ復旧は現在サポートされていません。
Q:損傷したディスクからデータを復元することは可能ですか?
A:MyRecoverは、コンピュータがディスクを認識できる場合に、パーティション上のファイルを復元することができます。ただし、ディスクが物理的に損傷している場合、失われたデータを復元することはできません。
Q:MyRecoverでサポートされるハードドライブのサイズは?4TBのハードドライブから失われたパーティションを復旧できますか?
A:MyRecoverにはサイズ制限はありません。4TBのハードドライブのパーティションを復旧することが可能です。
Q:「一部のハードディスクが他のプログラムによってロックされている可能性があります」というメッセージが表示されました。どうすれば解決できますか?
A:一部のプログラムがパーティション復元の検出を妨げる場合があります。PCを再起動して、ソフトウェアを再インストールしてください。またはストレージデバイスを再接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。
Q:クイックスキャンとディープスキャンの違いは?
A:クイックスキャンは短時間で誤って削除されたファイルをスキャンして復旧できます。一方、ディープスキャンはセクタごとに詳細にスキャンを行うため、より多くのファイルを見つけることができ、時間がかかります。