完整方法 | 3 種方法救回電腦意外關機後丟失的資料

本文介紹 3 種有效方法,即嘗試使用自動儲存功能、資料復原軟體與資源回收筒來復原電腦意外關機後遺失的檔案。向下捲動以查看更多資訊。

作者: Alicia    更新日期: 2026年04月29日

問題探討:電腦意外關機後如何找回檔案

 

回復關機前的程式和檔案

請問有沒有方法可以救回關機前正在進行中的軟體以及沒有被儲存到的資料。我的筆電沒電,所以來不及將資料儲存起來,結果充電開機後資料和檔案都被關掉了。請問有什麼辦法嗎?

- 來自 forum.gamer.com.tw 的提問

 

電腦關機後,有可能找回沒存檔的記事本文字嗎?

我用 Windows 10 記事本程式寫了幾天筆記,笨到忘了存檔。今天我從睡眠模式「喚醒」我的筆電時,它卡在登入畫面。沒想太多,我就用電源鍵強制關機了。現在當然找不到我寫的重要筆記了。我怕它們就這樣永遠消失了,但我對這方面不太懂。 有沒有辦法找到沒存檔的筆記呢?

- 來自 reddit 的提問

您是否也曾遇到過電腦突然關機,導致正在處理的 Word、Excel、PDF、DXG 等文件來不及存檔?有時候重開機後,甚至會發現資料已經遺失。別擔心,我們將一步步帶您輕鬆又快速地解決這個問題。

若遇到意外關機導致檔案消失的情況,您可以嘗試透過 「自動儲存」功能、資料救援軟體 或 「資源回收筒」 來找回檔案。

⚠️ 問題背後的可能原因有很多,例如手動關機電源供應異常硬體故障(如主機板、CPU 或硬碟損毀)、軟體衝突惡意程式攻擊驅動程式問題等。因此,除了找回檔案,也建議逐步排查這些潛在原因,才能真正預防未來再次發生資料損失的狀況。

如何在意外關機後恢復檔案

意外關機後,使用者最關心的不外乎兩類問題:

👉️ 一是如何找回未儲存的檔案(如 Word、Excel、PDF、DXG 等);

👉️ 二是如何救回因關機而遺失的資料。

以下提供的解決方法,能幫助您輕鬆快速地處理這些狀況。

方法 1:使用「自動儲存」功能恢復未儲存的檔案

👍️ 「自動儲存」功能會定期自動儲存檔案,且已內建於許多常見軟體中,例如 Word、Excel、AutoCAD、Adobe 系列等。這項功能可協助找回意外關機前檔案的最新版本。

若存在未儲存的檔案,當您下次開啟這些程式時,系統一般會自動觸發恢復機制,搜尋暫存版本並顯示提示。您只需依照指示開啟檔案,並如常儲存即可。若未自動顯示,則需手動進入程式內的「檔案」>「資訊」>「管理文件」或類似選項中,尋找「復原未儲存的檔案」來手動還原。

📣 注意:復原未存檔的 Word 檔案需要您提前開啟自動儲存

1️⃣ 針對 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 檔案恢復:

步驟 1.  開啟在意外關機前正在使用的程式(例如 Word、Excel 或 PowerPoint)。

步驟 2. 點選功能表中的「檔案」>「打開」>「最近」>「文件」,然後在畫面下方找到並點選「復原未儲存的文件」(在較新版本中,此選項可能位於「檔案」>「資訊」>「管理文件」下拉清單中)。

步驟 3. 在未儲存的檔案視窗中,選取您要還原的 Word 檔案,然後點擊「開啟」。請注意,自動復原檔案使用「.asd」副檔名。

步驟 4. 檢查檔案內容,並選擇新的儲存位置來儲存您的 Word 檔案。

2️⃣ 針對 PDF 檔案:

步驟 1. 前往以下自動儲存路徑之一(請依您的 Adobe 版本選擇):

  • C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\1X.0\AutoSave\
  • C:\Users\使用者名稱\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC
  • C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\Temp\Adobe\Reader\11.0

步驟 2. 尋找名稱相同但副檔名不同的檔案。

步驟 3. 將副檔名改為「.pdf」,並使用 Adobe 軟體開啟檔案。

3️⃣ 針對 AutoCAD 檔案:

AutoCAD 的自動儲存檔案預設存放於 Temp 資料夾,並會每隔 10 分鐘自動儲存變更。

步驟 1. 在開始功能表中輸入「%tmp%」以開啟自動儲存資料夾。

步驟 2. 尋找與您原檔案名稱相同,且副檔名為「.sv$」的檔案。

步驟 3. 將副檔名改為「.dwg」,並在 AutoCAD 中開啟檔案。

方法 2:使用資料救援軟體恢復遺失的檔案

若電腦重啟後發現部分檔案遺失,使用功能強大的資料救援軟體來找回資料,是最有效的方法。

MyRecover 是一款值得推薦的軟體,它能依據不同情境將掃描區域分類,有效減少掃描時間,實現快速恢復。此軟體同時具備直觀友善的操作介面、更靈活的救援選項等多項優點。

為何選擇 MyRecover?🔥

免費版本可用:提供免費版,可救援最高 500MB 的資料量。

智能掃描模式:智慧運用「快速掃描」或「深度掃描」,以更短時間掃描並找回最多檔案。

廣泛格式支援:可恢復已刪除或遺失的檔案(Word、Excel、PDF、AutoCAD 等)、圖片、影片、音訊等,支援超過 1000 種格式。

快速搜尋與篩選:可透過檔案名稱、副檔名、資料類型等條件快速搜尋或篩選目標資料。

掃描中即時預覽與恢復:支援掃描過程中預覽檔案內容,並可立即執行恢復。

選擇性恢復檔案:可自由選取需要恢復的檔案,無須全部還原。

多種情境適用:可從特定位置(如資源回收筒)、已刪除或遺失的檔案、格式化磁區、RAW 分割區或整顆硬碟中快速恢復資料。

完整檔案系統相容:完美支援 NTFS、FAT32、exFAT、ReFS 等常見檔案系統。

現在,請點擊下載按鈕以開始使用。

下載軟體 Windows 11/10/8/7/Server
潔淨&安全
⚠️警告:請務必將此軟體安裝在新的儲存位置,而非遺失檔案所在的磁碟機。否則,的資料可能遭到覆蓋而無法恢復。

步驟 1. 掃描發生資料遺失的磁碟機

啟動 Windows 資料救援軟體 — MyRecover。預設情況下,軟體將顯示「已刪除檔案復原」視窗。請將滑鼠移至包含遺失檔案的磁碟機或分割區上,並點擊「掃描」。您也可以選擇其他選項,以恢復在意外關機後遺失的資料。

📣 注意:「已刪除檔案復原」與「資源回收筒復原」選項會使用「快速掃描」,在較短時間內掃描所選磁碟機以尋找遺失資料;而其餘選項則會使用「深度掃描」,對磁碟進行全面掃描,因此能找回更多資料,但所需時間也較長。

步驟 2. 搜尋遺失的資料

MyRecover 會自動掃描所選磁碟機,尋找已刪除或遺失的檔案。您可以使用「搜尋」與「篩選」功能快速定位檔案,無需等待掃描最終結果:

  • 點擊漏斗形按鈕,指定資料類型(例如:檔案、圖片、影片等)以縮小篩選範圍。
  • 如有需要,可設定檔案大小範圍,從小於 512KB 至 1GB 以上。
  • 在搜尋框中輸入檔案名稱或副檔名,進一步縮小範圍。

步驟 3. 恢復意外關機後遺失的資料

MyRecover 會在掃描結束後或中斷掃描過程時,詢問是否要執行「深度掃描」以尋找更多資料。若未找到目標檔案,請點擊「深度掃描」嘗試;反之,可點擊「返回」或直接關閉視窗。

找到檔案後,可按兩下預覽內容,並透過勾選核取方塊選取所需檔案(不需的檔案請保持空白)。接著,點擊「復原」按鈕,並選擇一個新的儲存位置來保存已恢復的檔案。

📣 注意:MyRecover 免費版可從磁碟機恢復最多 500MB 的遺失資料。若超過此容量,請升級至 MyRecover Pro 或 Technician 版本,以享受無限制的資料恢復功能。終身版本為一次性付款,即可永久使用全部功能,無時間限制,相當划算。

方法 3:從資源回收筒恢復遺失的檔案

有時,檔案並非在意外關機後遺失,而是被移至「資源回收筒」中。因此,若在原始位置找不到檔案,隨時檢查資源回收筒都是值得一試的做法。

步驟 1. 開啟「資源回收筒」資料夾。

步驟 2. 找到想恢復的檔案,在其上按右鍵並選擇「還原」,檔案即會恢復至原始位置。

如何預防意外關機與資料遺失

確實,無論是未儲存或遺失的檔案,意外關機與資料損失的成因有很多,都是我們極力想避免的情況。以下提供幾項有效的預防措施:

  1. 隨時按下「Ctrl + S」快速鍵,儲存正在編輯的檔案。

  2. 使用不斷電系統(UPS),避免因電力中斷導致資料損失。

  3. 關機前先卸除所有可攜式裝置,防止資料傳輸中斷或損壞。

  4. 定期執行 sfc /scannow 指令,掃描並修復可能損毀的系統檔案。

  5. 確認常用軟體中的「自動儲存」功能已啟用,並設定合理的儲存間隔。

  6. 建立定期備份機制,防範意外關機造成的資料損失。

✨ Microsoft 系統內建多種備份工具,如:

  • 備份與還原(Windows 7)
  • 檔案歷程記錄
  • 備份至 OneDrive

快速修復電腦意外關機

電腦突然意外關機,可能是過熱保護、系統檔案損壞、電源供應不穩或硬體故障等故障導致。嘗試下面的修復方法解決電腦意外關機的問題以成功掌握電腦的使用權。

方法 1:執行系統檔案修復

如果意外關機導致系統檔案損壞,電腦可能會出現凍結、效能不穩等狀況。可以透過 Windows 內建工具進行掃描修復。

步驟 1. 在 Windows 的搜尋列中輸入「cmd」,然後點擊 「以系統管理員身分執行」 開啟命令提示字元。

步驟 2. 在命令提示列中輸入下列命令,並按一下「Enter」。

先修復系統映像檔:Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

再掃描系統檔案:sfc /scannow

步驟 3. 完成後,重新啟動電腦。

方法 2:關閉快速啟動

快速啟動是 Windows 的一項功能,它透過將系統訊息儲存到硬碟來加快開機速度。但這項功能有時會導致關機異常、系統卡頓、內存占用過高、部分硬體需要重啟才能使用等問題。因此,當電腦出現意外關機或其他莫名故障時,關閉快速啟動是重要的排查步驟。

步驟 1. 在 Windows 搜尋列中輸入「控制台」點擊「開啟」。

步驟 2. 點擊「電源選項」。

步驟 3. 點擊「選擇按下電源按鈕時的行為」。

步驟 4. 點選「變更目前無法使用的設定」,然後取消選中「開啟快速啟動(建議選項)」,最後點選「儲存變更」。

方法 3:更新驅動程式和顯示卡驅動程式

驅動程式是作業系統與硬體之間的橋樑,保持驅動更新不僅能提升電腦性能、解決遊戲卡頓或畫面異常,還經常能修復導致系統不穩定的問題。

步驟 1. 右鍵點擊 Windows 開始,選中「裝置管理員」,右鍵點擊所選硬碟並點選「內容」,然後切換到「詳細資訊」,選擇「硬體識別碼」並點選「確定」。

步驟 2. 複製第一個結果,貼上到瀏覽器中搜尋。搜尋結果中會顯示您的顯示卡的確切名稱和製造商。

步驟 3. 訪問顯示卡製造商的網站,下載最新的驅動程式。然後安裝驅動程式並重新啟動電腦。

📣 注意:如果找不到顯示卡製造商的官方網站,請使用字首「driver update for」搜尋顯示卡名稱(例如,Intel(R) HD圖形520驅動程式更新)。

Windows 電腦意外關機後救資料的相關 FAQ

電腦為什麼一直自動關機?
 
電腦一直自動關機,為什麼?可能是「硬體過熱」、「電源供應不穩」、「軟體或系統設定」等導致。嘗試交叉測試、用防毒軟體完整掃描、降低電腦溫度來修復問題。
如果 Windows 都進不去了,還能救資料嗎?
 

可以的。當電腦無法啟動時,仍有兩種方法可以救出檔案:

  • 使用製作「可開機救援 USB」:在另一台正常的電腦上,使用支援「建立可開機媒體」的資料救援軟體(如 MyRecover 等),將一個空 USB 製作成可開機救援碟。
  • 將硬碟拆下連接到另一台電腦。
我該如何避免下次意外關機時再次遺失資料?
 
  • 開啟檔案歷程記錄備份電腦上的資料。
  • 如果是 Office 檔案,可以開啟 Office 自動儲存功能。
  • 定期建立系統還原點。
  • 使用 Google 雲端硬碟、OneDrive 等雲端服務同步檔案。
  • 要是沒來得及對檔案進行任何操作,嘗試使用資料救援軟體(如 MyRecover)掃描遺失檔案的磁碟找回。
電腦完全開不了機,送修前我可以先救資料嗎?
 

可以的,您可以使用支援「建立可開機媒體」的資料救援軟體(如 MyRecover )製作 USB 啟動裝置,從無法開機的電腦中救援檔案。

但救援之前,您也是需要進行一些故障判斷的。

  • 軟體或系統問題導致的無法開機:如藍屏、黑屏但硬碟有運轉聲,就可以使用 MyRecover 提前救援檔案。
  • 硬碟發出異音(卡嗒聲、刮盤聲):立即斷電,不要再嘗試開機! 這代表硬碟物理損壞,自行操作可能造成永久性資料損毀,應直接送專業資料救援公司。
  • 電腦有進水或摔落痕跡:同樣不建議自行操作,應送專業處理。
電腦不正常關機會怎樣?
 

電腦不正常關機(例如:直接拔掉電源、長按電源鍵強制關機、或因過熱/當機而突然斷電)對電腦的影響可能有這些:

  • 遺失未儲存的工作進度
  • 檔案系統損壞
  • 作業系統損壞
  • 硬碟產生壞軌或縮短壽命
  • 重要檔案永久遺失
  • 對硬體元件的潛在損害
電腦突然關機原因?

電腦在使用過程中突然斷電或重開機,通常是硬體層面的保護機制被觸發,或是電源供應出了問題。以下是依發生頻率從高到低排列的常見原因:

  • 過熱保護:當 CPU、GPU 或其他關鍵元件溫度超過安全上限時,電腦會強制斷電以保護自身不會燒毀。
  • 電源供應器:當電源供應器老化、功率不足或故障時,就無法穩定供電而跳電。
  • 硬體零件故障或接觸不良:硬體零件故障或接觸某個零件損壞或沒有安裝好,導致系統短路或觸發保護。

總結

本文詳述了 3 種有效方法,並逐步引導您如何在意外關機後恢復檔案。「自動儲存」功能在恢復未儲存的 Word、Excel、PDF 等檔案方面發揮關鍵作用;而功能強大的資料救援軟體 MyRecover,則能協助找回因意外關機而遺失或消失的資料。

請務必啟用「自動儲存」功能,以降低資料遺失風險。此外,建立備份副本不僅能保存檔案變更,更能一次性備份所有資料,而不僅限於單一檔案。您甚至可以設定每日、每週或每月的自動備份排程,讓資料保護更加全面且省時省力。

Alicia · 作者
Alicia是MyRecover的繁體中文編輯者,致力於透過清晰易懂的文章,幫助所有用戶將遺失的Windows、iOS裝置資料都還原回來。工作之餘,喜欢旅遊,也時常以一曲琵琶自得其樂。