本文探討了最佳的 Windows 10 開機修復工具,以解決常見的開機問題並讓你的作業系統重新運作。它提供了逐步解決方案、軟體推薦以及與開機修復相關的常見問題解答。
當 Windows 10 無法正常啟動時,使用者可能會遇到一系列開機問題,每種問題都指向不同的潛在故障。在找出有效的 Windows 10 開機修復工具前,我們可以先來了解一些常見的 Windows 10 開機問題:
系統開始載入但在到達登入畫面之前停止,並顯示帶有停止代碼的藍屏。常見的開機相關錯誤碼包括:
電腦自動啟動 Windows 修復環境(WinRE)並執行啟動修復,但無法修復問題。隨後它會重新啟動並無限重複此循環,始終無法進入 Windows 系統。
在製造商標誌(例如 Dell 或 HP 畫面)後,顯示器完全變黑。僅可見可移動的滑鼠游標,桌面永遠無法載入。
出現黑色或藍色畫面,並帶有明確的錯誤文字,例如:「您的電腦/裝置需要維修」、「錯誤代碼:0xc000000f」或「0xc000000e」或「您電腦的開機設定資料遺失或包含錯誤」。
出現 Windows 10 旋轉圓點或靜態標誌,但畫面永久凍結,且硬碟活動指示燈未閃爍。
開機嘗試失敗後,你會看到藍屏並顯示訊息:「自動修復無法修復您的電腦。」此訊息後通常會接著進階疑難排解選項。
電腦的韌體(BIOS/UEFI)未將你的主要硬碟列為開機選項,或回報「找不到可開機裝置」。這通常指向硬體連接故障、硬碟偵測問題或嚴重的硬碟故障。
這些開機失敗很少是隨機發生的,通常由以下原因引起:
識別你所面臨的症狀將直接引導你使用最合適的 Windows 10 開機修復工具和程式。例如,BCD 錯誤所需的命令列修復方式,與系統卡在開機標誌畫面的情況不同。
當你的 Windows 10 電腦無法啟動時,你並非毫無辦法。Windows 提供了一套強大的內建修復工具來幫助你解決問題。讓我們現在逐一了解它們。
在深入探討開機修復方法之前,你必須先存取復原工具。如果 Windows 連續三次無法正常開機,它應會自動啟動進入「Windows 復原環境 (WinRE)」。如果沒有,你可以在啟動過程中 Windows 標誌一出現時,按住電源按鈕中斷開機程序,重複此操作 2-3 次。
進入藍色的 WinRE 畫面後,導航至「疑難排解」 > 「進階選項」。
在進階選項選單中,你第一個也是最簡單的嘗試應該是「啟動修復」。這個自動化工具會掃描你的電腦以尋找常見的開機問題,並嘗試自動修復它們。它旨在修復諸如遺失或損壞的系統檔案、開機磁區問題以及開機設定資料錯誤等問題。因此,在一般的開機故障中,請先嘗試此方法。
若啟動修復無法解決問題,請返回「進階選項」並選擇「命令提示字元」。
在此,你可以使用更精確的工具。建議依照以下順序操作:
硬碟故障可能導致開機問題。「CHKDSK」命令會檢查磁碟的檔案系統錯誤與損壞磁區。
命令:chkdsk C: /f /r(若你的 Windows 磁碟機代號非 C:,請相應替換)。
參數「/f」用於修復錯誤,「/r」則會定位損壞磁區並復原可讀取的資訊。
損毀的 Windows 系統檔案可能阻礙開機。系統檔案檢查工具會掃描並還原這些檔案。
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows(請注意使用正確的磁碟機代號)。
它會掃描所有受保護的系統檔案,並以正確的 Microsoft 版本替換錯誤版本。
若「SFC」失敗或無法取得正確檔案,可能是底層的 Windows 映像已損壞。DISM 可修復此來源。
命令(在 WinRE 中):DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
它會修復 Windows 系統映像,而「SFC」正是依賴此映像來取得健康的檔案。
這是修復開機記錄與設定問題的關鍵工具。請依序執行以下命令:
bootrec /fixmbr:修復主開機記錄(適用於舊版 BIOS 系統)。
bootrec /fixboot:將新的開機磁區寫入系統磁碟分割。
bootrec /scanos:掃描所有磁碟中未列於開機設定中的 Windows 安裝。
bootrec /rebuildbcd:重建控制您電腦啟動方式的開機設定資料存放區。若此步驟失敗,你可能需要先備份並刪除舊的 BCD 存放區再進行重建。
若上述技術性命令列工具無法修復開機問題,另一個強大且使用者友善的選項是系統還原。此功能如同 Windows 系統檔案與設定的時光機。若你的開機問題是發生在近期變更後(例如驅動程式更新、新軟體安裝或 Windows 更新),你可以使用系統還原將電腦狀態回復到先前正常運作的時間點。
此操作不會影響你的個人檔案(如文件或照片),但會解除安裝在還原點建立後安裝的任何程式或驅動程式。只需在「進階選項」畫面中選擇「系統還原」。
Windows 將顯示可用還原點清單,包含其日期與描述。選擇合適的系統還原點來救援你的電腦。確認選擇後讓程式執行,你的電腦將會重新啟動。
若你的電腦損壞嚴重甚至無法啟動 WinRE,你可以透過 Windows 10 媒體建立工具在其他可運作的電腦上建立可開機媒體。
步驟 1. 在可運作的電腦上,從 Microsoft 官方網站下載「媒體建立工具」。
步驟 2. 執行該工具並選擇「為另一部電腦建立安裝媒體」。
步驟 3. 選擇你的語言與 Windows 10 版本。選擇「USB 快閃磁碟機」(你需要至少 8GB 空間的隨身碟)。
步驟 4. 工具將下載 Windows 並使 USB 隨身碟可開機。將 USB 隨身碟插入您有問題的電腦,從它開機(你可能需要按 F12 等按鍵以進入開機選單),然後選擇你的語言。
步驟 5. 不要點擊「立即安裝」,而是點擊左下角的「修復您的電腦」以進入 WinRE。然後嘗試使用上述的 Windows 10 開機修復工具來修復開機問題。
如果你遇到最糟糕的情況該怎麼辦:在開機問題發生前沒有建立任何系統還原點,且上述方法都無效?這種情況雖然令人沮喪,但最終且最明確的解決方案是:全新重新安裝 Windows。
全新安裝會完全清除 Windows 的安裝磁碟機(通常是 C: 磁碟機),並安裝作業系統的全新副本。它將刪除你安裝 Windows 的磁碟機上的所有程式、設定及個人檔案。因此,在你已備份所有重要檔案或從故障電腦復原資料之前,請不要繼續進行。
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若要執行乾淨安裝作業系統,你可以直接使用 Windows 安裝媒體(請參閱最後一節)。選擇「立即安裝」並依照螢幕指示完成流程。
最佳的 Windows 10 開機修復工具能協助你解決常見的開機問題,讓系統重新正常運作。為簡化未來復原流程並避免繁複的修復步驟,我們強烈建議定期建立系統還原點作為預防措施,以便在系統發生錯誤時快速還原。