碰上「這個裝置無法啟動 (代碼 10)」先別急著,問題一般出在驅動或設定上。本篇涵蓋驅動更新、電源管理到BIOS設定的完整解法,照步驟操作即可排除。
連接 USB、藍牙等外接裝置到電腦時,明明已經插好或配對成功,系統卻毫無反應,打開「裝置管理員」才發現該裝置旁邊多了一個黃色驚嘆號,點開後顯示「這個裝置無法啟動 (代碼 10)」。這是怎麼了?
當您在 Windows 上看到「裝置無法啟動代碼 10」錯誤時,表明 Windows 雖然偵測到了這個硬體的存在,但在嘗試讓它正常運作的過程中遭遇失敗,導致裝置完全無法使用。您可能會發現 USB 隨身碟的磁碟機代號沒有出現、藍牙滑鼠無法移動游標、或是無線網卡完全搜不到任何 Wi-Fi 訊號。
透過本篇文章的教學,您可以自己在家解決問題。更重要的是,我還會教您一套「資料救援」方法。萬一遇到硬體故障,我們也能搶在悲劇發生前,將重要的照片、檔案從崩潰的系統或讀不到的 USB 中救回來。現在,就讓我們一步步拆解這個惱人的錯誤吧!
當您看到「這個裝置無法啟動 (代碼 10)」的錯誤訊息時,就表示裝置無法在 Windows 上使用,導致這個問題發生原因不止一個,以下是最常見的幾種引發原因:
當遇到「這個裝置無法啟動代碼10」時,先別急。試試下面的方法,或許只需一個小動作,這個問題就能輕鬆解決。
連接到電腦的裝置無法時候,出現「這個裝置無法啟動代碼10」,可能只是暫時性的問題——記憶體衝突或驅動程式卡住。此時重新啟動電腦,系統會清空當前的記憶體狀態,並強制重新加載所有的硬體驅動程式,之後您的問題或許就已經被解決。
Windows 內建的「硬體與裝置疑難排解工具」是一位可以修復許多硬體裝置問題的“老醫生”。透過這個工具,您遇到的裝置不能在 Windows 上使用或許就能很快得到解決。
步驟 1. 按下鍵盤的「Win + I」開啟「設定」。
步驟 2. 點擊「更新與安全性」或「系統」,選中「疑難排解」。
步驟 3. 找到並「硬體與裝置」下的「執行其他疑難排解員」。讓系統跑一遍檢測流程,如果找到問題,請允許它自動修復,完成後重開機。
裝置無法在 Windows 上使用,可能是連接的 USB 埠損壞、髒了。嘗試更換 USB、更換換線測試、清潔 USB 埠來解決問題。
發生「這個裝置無法啟動代碼(10)」可能是驅動程式有問題,嘗試解除安裝驅動程式,然後再重新安裝。注意,要勾選「刪除驅動程式軟體」,確保損壞的驅動程式已經完成解除安裝。
步驟 1. 在 Windows 工作列搜尋欄中輸入「裝置管理員」並開啟。
步驟 2. 找到出現黃色驚嘆號的裝置(可能是通用序列匯流排控制器、音效卡、或韌體等)。
步驟 3. 右鍵點擊該裝置,選中「解除安裝裝置」。
步驟 4. 在彈出的確認視窗中,勾選「嘗試移除這個裝置的驅動程式」。
步驟 5. 點擊「解除安裝」,完成後關閉電腦電源。
步驟 6. 如果是外接裝置(如 USB),請將其拔下;如果是內建裝置(如觸控板),請保持現狀。
步驟 7. 等待 30 秒後重新開機,Windows 會自動重新安裝驅動程式。如果系統沒有自動安裝,請回到裝置管理員,點擊工具列上的「掃描硬體變更」圖示手動安裝。
如果您在問題出現前更新過驅動程式,可能是新的驅動程式與電腦系統不相容,所以才會在 USB 等裝置連接電腦的時候出現「這個裝置無法啟動代碼(10)」錯誤。嘗試回復驅動程式,或許能解決問題。
步驟 1. 右鍵點擊 Windows 圖示,選中「裝置管理員」,找到問題裝置,右鍵選中「內容」。
步驟 2. 切換到「驅動程式」標籤頁,點擊「回復驅動程式」
步驟 3. 選中「前一個版本的驅動程式似乎比較可靠」,點擊「是」。完成後重開機。
如果 Windows 作業系統太舊,在連接 USB 等裝置的時候就可能遇到「這個裝置無法啟動代碼(10)」錯誤。因此,時刻保持 Windows 作業系統為最新,能有效預防一些硬體故障。
步驟 1. 按住鍵盤上的「Win + I」開啟「設定」,然後選中「Windows Update」。
步驟 2. 點擊「檢查更新」,先安裝所有重要的安全性更新。
步驟 3. 更新完成後,點擊「進階選項」>「選擇性更新」(或「驅動程式更新」)。
在這裡,您會看到許多驅動程式更新(如 Intel、NVIDIA、Realtek 等)。勾選所有與問題裝置相關的驅動,然後下載並安裝。
步驟 4. 完成後重開機,檢查問題是否排除。
您不僅遇到了「這個裝置無法啟動代碼(10)」的錯誤,還看了「要求的操作不成功」或「STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE」的訊息,這大約是登錄檔中的「UpperFilters」或「LowerFilters」值有問題。嘗試修改登錄檔來修復故障。
步驟 1. 按住鍵盤上的「Win + R」開啟「執行」視窗,輸入「regedit」並按「Enter」以開啟「登錄編輯程式」。
步驟 2. 在「登錄檔」中依照以下路徑找到 Class 檔,也可以直接複製下面的路徑到「登錄檔」上方並點擊「Enter」。
電腦\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
這裡會有很多長得像 {4d36e96c...} 的資料夾(Class GUID,類別識別碼)。您需要找到對應問題裝置的分類。例如:
步驟 3. 點選對應的資料夾,在右側視窗中,檢查是否有「UpperFilters」或「LowerFilters」這兩個字串值。如果有,右鍵點擊它們,選中「刪除」。
步驟 4. 最後關閉登錄檔編輯器,重新啟動電腦。
如果以上方法沒能幫您解決裝置無法在 Windows 上使用,且出現「這個裝置無法啟動代碼(10)」的錯誤。或許您還有最後一個方法——執行 Windows 系統還原,它可以將系統的登錄檔、驅動程式檔案和關鍵設定,恢復到先前正常運作的狀態,以此解決裝置無法啟動代碼 10 問題。
步驟 1. 開啟搜尋列,輸入「建立還原點」,點擊「Enter」。
步驟 2. 點擊「系統還原」按鈕,在系統還原視窗中選取建議的還原,點選「下一步」。
步驟 3. 確認還原點資訊(時間、描述以及磁碟機),點選掃描受影響的程式按鈕,檢視此還原點會影響哪些應用程式後,點選「關閉」按鈕。
步驟 4. 點選「完成」按鈕,並確認系統還原作業,即可開始還原。
在修復「這個裝置無法啟動代碼10」的過程中,我們有時會遇到最不願意看到的狀況:硬體修好了,但資料不見了。或許是在反覆插拔 USB 的過程中造成磁區損壞,或許是登錄檔修改後的副作用。
如果您的硬碟、隨身碟現在已經能被系統識別,但點進去卻顯示「需要格式化」或「參數錯誤」,請千萬不要真的按下格式化!只要資料沒有被覆蓋,它都還靜靜地躺在硬碟深處,只需要正確的工具就能喚醒。
推薦使用 MyRecover,它能繞過損壞的目錄,直接根據檔案的特徵把資料挖出來。
步驟 1. 在正常電腦上下載安裝 MyRecover。將顯示代碼 10 或無法讀取的外接硬碟/USB 隨身碟接上這台正常的電腦。
步驟 2. 啟動 MyRecover。您會在主介面上看到所有連接的磁碟機,選取那顆有問題的磁,點擊「掃描」按鈕。
步驟 3. 掃描結束後,您可以看到成千上萬個檔案。透過左側的目錄樹(路徑)尋找,或直接點擊「篩選」功能,輸入您想找的圖片(如 .jpg)或文件(如 .docx)副檔名。點擊檔案預覽內容,確保它沒有損壞。
步驟 4. 勾選所有您需要的檔案,點擊「復原」。在彈出的視窗中,選取您事先準備好的外接硬碟作為儲存路徑。等待進度條跑完,您的寶貴資料就成功救回來了。
大多數情況下,資料依然完整存放在硬碟或 USB 隨身碟中。這個錯誤只代表 Windows 無法成功啟動裝置的驅動程式,不代表儲存裝置內的檔案已經被刪除或損毀。
但反覆嘗試強行連接或中斷裝置,可能導致檔案系統損壞,出現「需要格式化」的警告。此時請勿格式化,建議優先使用 MyRecover 這類專業救援軟體,先將重要資料掃描並復原到其他安全磁碟,再繼續進行修復。
這代表 USB 隨身碟本身沒有壞,問題出在原電腦的驅動程式或系統設定上。可能是因為該電腦:
可以重新安裝 USB 控制器驅動程式或執行系統還原。若在修復過程中擔心資料遺失,建議先用 MyRecover 將隨身碟內的檔案備份出來,再進行驅動調整。
這是發生在修復錯誤的過程中,修復的時候系統誤將檔案目錄視為損壞並清理掉。但檔案本身並未被徹底抹除,只是 Windows 失去了指向它們的路徑。
此時請立即停止使用該硬碟,不要再存入任何新檔案,然後使用 MyRecover 進行深度掃描,將照片、檔案、影片等資料救援出來,找回遺失檔案的機率非常高。
不會。代碼 10 屬於軟體或驅動程式層面的錯誤,並不會直接造成硬碟馬達故障、磁頭損壞或電路板燒毀等實體傷害。但若代碼 10 伴隨著喀喀、高頻尖銳聲,或完全無法通電,才可能是硬體故障。
這是電源管理或接觸不良導致的問題。Windows 的 USB 選擇性暫停設定可能在裝置閒置時切斷電源,重新插拔時電源恢復但驅動啟動失敗。雖然偶爾能幸運恢復,但長期來看不穩定。
建議到「電源選項」→「變更計畫設定」→「變更進階電源設定」中,將「USB 選擇性暫停設定」改為「已停用」。
我們從「這個裝置無法啟動代碼10」的基本原理一路講到了最終的資料救援,相信您已經成功修復了該錯誤。如果您已經用了上述所有方法,但裝置無法啟動代碼10的錯誤依然存在,甚至伴隨著異音或完全抓不到硬體,那很可能就是實體損壞了。建議您先使用 MyRecover 這一類的軟體將資料救出,然後再進行送修。