需要先解除安裝舊版本嗎?
不需要。直接執行最新版安裝程式即可。安裝程式會自動解除安裝舊版本並安裝新版本。
掃描或復原進行中時,可以更新嗎?
請先等待掃描或復原完成,再關閉 MyRecover 並執行最新版安裝程式進行更新。
可以直接從舊版本更新嗎?
可以。只要執行最新版安裝程式即可更新 MyRecover,無須逐一安裝中間版本。
更新後,我的授權會維持啟用狀態嗎?
如果您的授權適用於要安裝的版本和版本類型,更新後應會維持啟用狀態。如果 MyRecover 提示您啟用軟體,請再次輸入授權碼。
更新 MyRecover 會影響已復原的檔案嗎?
不會。更新 MyRecover 不會影響已復原的檔案,這些檔案會保留在您儲存的位置。
我的授權包含版本更新嗎?
是否符合更新資格取決於您的授權內容。請查看購買資訊,或聯絡客服團隊,確認您的授權是否包含最新版。
如果安裝失敗,該怎麼辦?
如果無法安裝更新,請前往支援中心並說明遇到的問題。請提供您的 Windows 和 MyRecover 版本;如果有錯誤訊息,也請附上螢幕截圖。
更新後需要重新啟動電腦嗎?
完成更新可能需要重新啟動電腦。如果需要,安裝程式會通知您。重新啟動前,請先儲存您的工作。