7 個原因與解決方案:Windows 10 無法開啟檔案歷程記錄

如果您在 Windows 10 中無法開啟檔案歷程記錄,並看到「無法啟用檔案歷程記錄」等錯誤訊息,常見的修復方法包括檢查磁碟機權限、確保儲存裝置正確連接、重新啟動檔案歷程記錄服務等。本指南提供詳細的疑難排解步驟以解決此問題。

作者: Alicia    更新日期: 2026年04月08日

求助!我無法在 Windows 10 電腦上開啟檔案歷程記錄

 

 

檔案歷程記錄已關閉,我無法重新開啟它。「開啟」按鈕呈現灰色無法點擊。我不確定這是如何發生的,但推測是在嘗試備份檔案和資料夾時造成的。在按鈕呈灰色的情況下,我該如何重新開啟檔案歷程記錄?

 

檔案歷程記錄無法開啟的常見原因

檔案歷程記錄是 Windows 內建的備份解決方案,能自動將檔案版本儲存至外接磁碟機或網路位置。雖然方便,但多種因素可能導致其無法正常啟動。以下是您無法如常開啟檔案歷程記錄最常見的原因:

  • 磁碟機偵測問題

此功能需要專用的儲存目的地,但如果 Windows 無法正確識別您連接的磁碟機,則可能失敗。

  • 儲存容量問題

檔案歷程記錄需要大量可用空間來維護多個檔案版本。如果您選擇的磁碟機容量不足(通常需為來源檔案大小的兩倍),該功能將拒絕啟動。

  • 磁碟機格式相容性限制

僅支援 NTFS 或 exFAT 格式的磁碟機。FAT32 磁碟機雖然 Windows 可讀取,但由於檔案大小(單一檔案最大 4GB 限制)及舊格式固有的權限限制,無法與檔案歷程記錄搭配使用。

  • 網路設定錯誤

如果您備份至網路位置,驗證失敗、路徑對應錯誤或間歇性連線問題都可能導致設定失敗。

  • 系統檔案損毀

管理檔案歷程記錄的關鍵 Windows 元件可能損壞。這通常表現為嘗試啟動時選項呈灰色或出現錯誤訊息,通常可透過系統修復工具解決。

  • 群組原則限制

在受管理的環境中,管理員經常透過群組原則停用檔案歷程記錄,以強制使用企業備份解決方案。這些設定會覆蓋個別使用者啟用該功能的嘗試。

  • 作業系統錯誤

舊版 Windows 版本曾包含特定的「檔案歷程記錄」錯誤,這些錯誤已在後續更新中修補。執行過時的組建版本常導致無法解釋的啟用失敗,此問題在更新後通常會解決。

如何疑難排解 Windows 電腦中的「無法啟用檔案歷程記錄」問題?

如上所述,「無法啟用檔案歷程記錄」問題可能源於多種原因。識別您的具體情況是解決問題的第一步。為方便您操作,我們已針對每個可能的原因準備了逐步解決方案:

解決方案 1:檢查連線

如果您計劃使用 USB 隨身碟透過「檔案歷程記錄」備份檔案,請先拔下並重新連接隨身碟。嘗試使用不同的 USB 連接埠(建議使用 USB 3.0 以獲得更好的效能)。

如果您使用的是外接式 HDD/SSD,請確保其供電正常(部分裝置需要外部電源)。對於網路磁碟機,請確認網路位置可存取(在檔案總管中開啟),並確保共用資料夾的權限允許讀取/寫入存取。

解決方案 2:確認磁碟機空間

「檔案歷程記錄」需要足夠的可用空間來儲存檔案的多個版本。若因儲存空間不足導致啟用失敗,請遵循以下步驟:

1. 檢查目前磁碟機空間:開啟檔案總管 (Win E)。在您的備份磁碟機上按右鍵,選擇「內容」,然後檢查可用空間(與您的原始檔案大小進行比較)。

2. 移除不必要的檔案:移除舊備份、暫存檔案或未使用的大型檔案。

3. 調整「檔案歷程記錄」保留設定:前往「設定」->「更新與安全性」->「檔案備份」。點擊「更多選項」。在備份選項視窗中,變更備份保留期限並勾選「直到需要空間為止」(建議用於空間有限的情況)。

如果以上方法均無效,請嘗試使用另一個容量更大的磁碟機作為備份裝置。

解決方案 3:格式化磁碟機檔案系統

如果您的備份磁碟機是 FAT32 檔案系統,建議將其格式化為 NTFS 或 exFAT,這兩種系統均支援較大的檔案。若要快速格式化,您可以在 Windows 檔案總管中對磁碟機按右鍵,選擇「格式化」並選擇 NTFS 或 exFAT。最後點擊「套用」。

請注意,格式化程序將清除磁碟機上的所有資料,因此如有必要請先備份,或者您需要尋找方法來從已格式化的磁碟機復原資料

然而,如果您想將 FAT32 轉換為 NTFS 而不遺失資料,請嘗試使用 convert 指令:以管理員身分開啟命令提示字元 (Win X -> 命令提示字元 (系統管理員))。輸入指令:convert X: /fs:ntfs (將 X 替換為您的磁碟機代號)。

解決方案 4:檢查網路設定

當備份至網路位置時,以下步驟將有助於解決常見的連線與權限問題:

測試網路存取:開啟檔案總管 → 在位址列輸入 \\[伺服器名稱]\[共用名稱]。若出現提示,請輸入正確的登入憑證。

設定正確的共用權限:在 NAS/伺服器上:在共用資料夾上按右鍵 -> 內容 -> 共用 -> 進階共用。確認共用名稱與您要連線的名稱相符,且「權限」已授予您的使用者「完全控制」權限。在安全性標籤下,新增您的使用者並授予「修改」權限。

對於 Windows 電腦:在「檔案歷程記錄」設定中 -> 選取磁碟機。點擊「新增網路位置」。輸入完整路徑為 \\[伺服器-IP]\[共用名稱] (使用 IP 位址比名稱更可靠)

解決方案 5:修復損毀的系統檔案

損壞的 Windows 系統檔案可能會破壞「檔案歷程記錄」功能。執行系統檔案檢查工具 (在命令提示字元中輸入 "sfc /scannow") 可以自動偵測並修復這些問題。

以管理員身分開啟命令提示字元:按下 "Win X" -> 在 Windows 11 上選擇「終端機 (系統管理員)」或在 Windows 10 上選擇「命令提示字元 (系統管理員)」。

輸入 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 並按下 Enter。

輸入 sfc /scannow 並按下 Enter 以掃描系統檔案,並使用快取副本替換損毀的檔案。

完成後,輸入 exit 並按下 Enter 以離開命令提示字元。

解決方案 6:變更群組原則

在某些工作場所或學校環境中,管理員通常會透過群組原則停用「檔案歷程記錄」。在此情況下,您可以聯繫管理員變更設定,以解決「Windows 10 無法開啟檔案歷程記錄」的問題。

1. 以系統管理員身分執行命令提示字元,輸入「gpedit.msc」並按下 Enter 鍵以開啟本機群組原則編輯器。

2. 導覽至以下路徑:「電腦設定」 > 「系統管理範本」 > 「Windows 元件」 > 「檔案歷程記錄」。

3. 在右側窗格中,雙擊「關閉檔案歷程記錄」。在新視窗中,勾選「已停用」並套用變更以啟用檔案歷程記錄。

解決方案 7:修復作業系統錯誤

許多早期的 Windows 版本(例如 Win10 1809 或初始的 Win11 組建)包含檔案歷程記錄的錯誤,這些錯誤後續已由 Microsoft 發布修補程式。如果您在 Windows 10 或 Windows 11 中遇到「無法開啟檔案歷程記錄」的問題,請檢查是否已更新 Windows。

開啟「設定」(Win I)。前往「更新與安全性」->「Windows Update」。點擊「檢查更新」並安裝所有可用的更新。請勿忽略選用更新,它們通常包含重要的修復程式。

替代方案:在沒有檔案歷程記錄備份的情況下復原檔案

當檔案歷程記錄無法使用,或您在嘗試上述疑難排解步驟後仍無法啟用 Windows 10 的檔案歷程記錄時,MyRecover 提供了一個強大且易於使用的替代方案,用於復原遺失的檔案、照片、影片等。以下是如何有效使用它:

MyRecover
輕鬆高效恢復無限資料
  • 支援 1000 多種檔案格式:可恢復文件(PDF、DOCX)、照片(JPEG、PNG)、影片(MP4、MOV)、音訊檔案(MP3、WAV)、壓縮檔(ZIP、RAR)等。
  • 快速與深度掃描:快速掃描近期刪除的檔案;深度掃描適用於更複雜的恢復情況,例如格式化硬碟或損毀的分割區。
  • 預覽功能:在恢復前預覽可復原檔案,確認其完整性。
  • 使用者友善介面:設計簡潔直觀,引導您逐步完成恢復流程。
  • 相容所有儲存裝置:完美支援硬碟(HDD)、固態硬碟(SSD)、USB 隨身碟、SD 卡、外接儲存裝置,甚至損壞或無法存取的裝置。

步驟 1:從官方網站下載 MyRecover,並安裝在與遺失檔案不同的硬碟上。

步驟 2:啟動軟體,選擇目標硬碟/資料夾,然後點擊「掃描」。

步驟 3:掃描完成後,選擇目標檔案或資料夾,點擊「復原」。

步驟 4:將檔案儲存至安全位置(請勿存回原始硬碟)。

總結

若您在 Windows 10 中因選項灰顯或其他錯誤而無法開啟「檔案歷程記錄」,請依照上述疑難排解步驟處理硬碟、權限或系統相關問題。在多數情況下,檢查連線、更新 Windows 或修復系統檔案即可恢復功能。

然而,若檔案歷程記錄仍無法存取,MyRecover 提供了一個可靠的替代方案,能快速且安全地復原遺失的檔案。其直觀介面與強大的掃描功能,使其成為擷取文件、照片等資料的理想選擇——即使沒有備份也能運作。

Alicia · 作者
Alicia是MyRecover的繁體中文編輯者,致力於透過清晰易懂的文章,幫助所有用戶將遺失的Windows、iOS裝置資料都還原回來。工作之餘,喜欢旅遊,也時常以一曲琵琶自得其樂。