Windows 10/11 中「文件」資料夾消失的問題：已修復

電腦中的文件資料夾突然消失，對許多使用者而言可能會引發恐慌，尤其是當重要檔案與文件看似憑空不見時。本文將說明可能的原因、如何恢復文件資料夾，並提供預防建議。

為什麼我的文件資料夾消失了？

文件資料夾遺失可能有多種原因，以下列出最常見的幾種狀況：

若 Windows 文件資料夾消失，該如何處理？

如果 Windows 11/10 中的文件資料夾遺失，可嘗試以下方法找回：

解決方法 1：切換回舊使用者帳戶

升級到 Windows 11 後，Windows 很可能會建立一個新的使用者帳戶並將其設定為預設帳戶。請檢查你的舊帳戶並找回你的文件和資料夾。

步驟 1. 按一下「開始」按鈕，然後選擇你的使用者圖標，再選擇「登出」。

步驟 2. 在登入視窗中，輸入你舊帳戶所需的資訊。帳戶切換完成後，你的檔案或資料夾應該會出現在 Windows 11 中。

解決方案 2：檢查你的使用者資料夾

除了使用者帳戶之外，你的文件或資料夾可能已被移動到其他位置，例如「文件」或「公共」資料夾。你可以按照以下步驟檢查你的使用者資料夾。

步驟 1. 開啟檔案總管中的「本機」。然後導航到以下路徑：

• C:\Users\使用者名稱\Documents
• C:\Users\Public

步驟 2. 檢查在 Windows 11 中消失的檔案或資料夾是否仍然存在。你可以將其複製並貼上回原來的位置。

解決方案 3：檢查臨時資料夾

臨時資料夾用於儲存已安裝應用程式的啟動配置和快取資料。你也可以檢查此資料夾是否有缺失的檔案或資料夾。

步驟 1. 導覽至「C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\Temp」並存取臨時資料夾。

步驟 2. 遺失的檔案或資料夾通常位於此處。你需要手動執行一些步驟才能找回資料。

解決方案 4：啟動舊管理員帳戶

如果你在從舊作業系統升級到 Windows 11 時建立了新的 Microsoft 帳戶，則你的檔案可能位於舊管理員帳戶中。在這種情況下，你需要啟動此帳戶並重新登入才能存取你的檔案。

步驟 1. 在搜尋框中輸入「電腦管理」，然後打開。

步驟 2. 按一下「本機使用者和群組」，然後選擇「使用者」。

步驟 3. 找到管理員用戶，按兩下其圖示以開啟「內容」視窗。

步驟 4. 在「一般」標籤中，取消勾選「帳戶已停用」選項，然後按一下「套用」>「確定」以確認變更。

步驟 5. 登出目前使用者帳戶，然後使用此管理員使用者帳戶重新登入。

解決方案 5：檢查你的使用者設定檔

你的「文件」資料夾是否消失了？你的電腦可能已使用臨時使用者設定檔登入。你可以嘗試以下步驟來檢查是否屬於這種情況。

步驟 1. 前往「開始」>「設定」>「帳號」>「同步設定」。

步驟 2. 查看頂部是否顯示類似「您目前使用臨時帳戶登入。漫遊選項暫時無法使用。」的訊息。

步驟 3. 然後重新啟動電腦並重新登入。這將刪除臨時帳戶並恢復你的檔案。

解決方案 6：顯示隱藏的檔案和資料夾

如果你的資料夾在 Windows 11 中突然消失，顯示隱藏的檔案和資料夾是一個很好的第一步。有時它們實際上是被隱藏了，而不是丟失了。

步驟 1. 開啟檔案總管中的「本機」。按一下「檔案」選項卡，然後選擇「變更資料夾和搜尋選項」。

步驟 2. 在「檢視」標籤上，選取「顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟機」旁的核取方塊。按一下「套用」>「確定」以顯示你的檔案或資料夾。

解決方案 7：檢查硬碟

如果硬碟索引損壞，可能會導致檔案無法在資料夾中顯示。要排除此問題，你需要檢查硬碟索引。

步驟 1. 開啟檔案總管中的「本機」。找到你的硬碟，右鍵選中它，然後點選「內容」。

步驟 2. 在「工具」標籤上，前往「錯誤檢查」部分，然後按一下「檢查」按鈕。

步驟 3. 按一下「掃描磁碟機」以尋找任何錯誤。這將修復發現的任何錯誤並恢復隱藏的檔案和資料夾。

解決方案 8：更改索引選項

如果你的檔案仍然沒有在 Windows 11 中顯示，你可以按照下列步驟變更索引選項。

步驟 1. 按 Win + S 鍵開啟搜尋欄 > 輸入「索引選項」並選中它。

步驟 2. 在「索引選項」視窗中，按一下「進階」選項。

步驟 3. 導覽至「索引設定」選項卡，然後按一下「疑難排解」下的「重建」按鈕。

解決方案 9：配置防毒軟體設定

如果 Windows 11 中資料夾憑空消失的問題仍然存在，則可能是防毒軟體將其刪除了。你需要執行兩項操作：

首先，還原 Windows 11 中已刪除的檔案；

其次，將項目新增至防毒掃描的排除清單。你可以嘗試使用 MyRecover 等資料復原軟體救回 Windows 中消失的文件資料夾，然後依照下列步驟設定防毒軟體設定。

步驟 1. 在搜尋框中鍵入「Windows 安全性中心」並選擇它。然後點選「病毒和威脅防護」。

步驟 2. 點選「管理設定」。

步驟 3. 前往「排除項」部分，然後按一下「新增或刪除排除項」。

步驟 4. 點選「新增排除項」按鈕。你可以選擇檔案、資料夾、檔案類型或進程。資料夾排除項也會套用於該資料夾內的所有子資料夾。

如何使用軟體還原 Windows 系統中遺失的資料夾

若你不小心刪除了 Windows 系統中的資料夾，從備份中還原檔案是最有效的方法。然而，大多數用戶並沒有創建備份的習慣。因此，如果你也沒有備份，不妨嘗試使用像 MyRecover 這樣專業且免費的 Windows 資料復原軟體。

立即在你的 Windows 電腦上免費下載並安裝這款值得信賴的 Windows 資料復原軟體—MyRecover。它還支援在 Windows 11、10、8、7 及其他版本以及 Windows Server 系統中還原已刪除的檔案。

步驟 1. 安裝並啟動 MyRecover。點擊包含遺失檔案或資料夾的驅動器，然後點擊「掃描」。

步驟 2. 系統開始掃描你的資料並將其顯示出來。若要快速尋找 Windows 桌面上遺失的資料夾，請在搜尋框中輸入資料夾名稱。找到後，該資料夾及其所有檔案將在接下來的視窗中列出。

步驟 3. 選取遺失的桌面資料夾及其包含的所有檔案，然後按一下「復原」按鈕。系統將提示你選擇儲存位置。請選擇一個新位置，而不是原來的位置。

總結

以上介紹如何修復「文件資料夾遺失」錯誤。使用上述方法，通常可以找到或恢復該資料夾。定期備份和妥善管理文件有助於預防此類情況的發生。