Windows File Recovery ne fonctionne pas ? Découvrez les solutions dans ce guide

Windows File Recovery ne fonctionne pas ? Ne paniquez pas — vous n'êtes pas encore au point de non-retour. Ce guide explore des méthodes complètes de dépannage pour résoudre ces problèmes, en proposant des solutions pratiques aussi bien pour les débutants que pour les utilisateurs expérimentés.

Par @Giselle
Mis à jour le 16/01/2026

Windows File Recovery ne fonctionne pas !

 

Bonjour, j'ai accidentellement supprimé un dossier important hier. J'ai entendu parler de Windows File Recovery et je l'ai essayé. J'ai regardé un tutoriel YouTube qui semblait avoir aidé beaucoup de gens. J'ai donc saisi les bonnes commandes, mais cela ne récupère rien du tout et affiche simplement le message « une erreur s'est produite ». Je ne sais pas quoi faire, ce fichier était très important pour moi et Windows File Recovery ne semble pas fonctionner dans mon cas. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

- Question de Sadclua

Windows File Recovery (Winfr) est un outil en ligne de commande fourni par Microsoft qui aide les utilisateurs à récupérer des fichiers supprimés définitivement, notamment au format MOV, JPEG, PDF et autres. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent des problèmes liés au gel, à l'échec de l'analyse ou au plantage de l'outil sans restauration des fichiers. 

Si vous rencontrez des erreurs telles que « Windows File Recovery ne fonctionne pas », si l'analyse du disque reste bloquée à 99 % ou 0 %, ou si le programme ne fonctionne pas du tout sous Windows 10 ou 11, ce guide vous présentera les causes possibles et les solutions efficaces, et vous proposera une meilleure alternative à la fin.

Raisons possibles pour lesquelles Windows File Recovery ne fonctionne pas

Avant de passer aux étapes de récupération spécifiques, il est essentiel de comprendre pourquoi Windows File Recovery ne fonctionne pas. Le plus souvent, les solutions se cachent derrière ces causes sous-jacentes.

👉Problèmes de connexion du disque : Une connexion instable ou défaillante peut empêcher Windows File Recovery de localiser correctement le disque cible.

👉Système de fichiers non pris en charge : L'outil ne fonctionne qu'avec NTFS, FAT32 ou exFAT.

👉Syntaxe de commande incorrecte : Windows File Recovery nécessite une syntaxe exacte. Un mode de scan manquant, une faute de frappe dans les switches ou une lettre de lecteur incorrecte peut provoquer l'échec de la récupération.

👉Secteurs défectueux sur le disque source : Des dommages physiques ou des erreurs logiques sur le disque source peuvent empêcher la récupération.

👉Incompatibilité avec la version de Windows : Windows File Recovery est compatible uniquement avec Windows 10 et Windows 11. Les versions plus anciennes (ex. Windows 7) ne sont pas prises en charge.

👉Fichiers supprimés écrasés ou anciens : De nouvelles données écrites sur le disque après la suppression peuvent écraser définitivement les fichiers perdus.

👉Corruption du système de fichiers : Un système de fichiers endommagé ou corrompu peut empêcher le programme de fonctionner correctement.

Comment résoudre le problème « Windows File Recovery ne fonctionne pas »

Les causes mentionnées ci-dessus peuvent également vous aider à trouver des solutions. Cette section explore étape par étape les différentes méthodes. Suivez ces méthodes pour résoudre le problème « Windows File Recovery ne fonctionne pas ».

Solution 1 : Vérifier la connexion et la syntaxe de la commande

La cause la plus fréquente lorsque Windows File Recovery ne fonctionne pas est soit un chemin de lecteur incorrect, soit une commande mal formée. Vérifier la commande Windows File Recovery et s'assurer que le disque est correctement connecté doit être votre première étape.

Étape 1. Assurez-vous que le lecteur à partir duquel vous souhaitez récupérer les fichiers ainsi que le lecteur de destination sont tous deux connectés et reconnaissables dans l’Explorateur de fichiers.

Étape 2. Vérifiez que la commande que vous avez saisie est correcte, en portant une attention particulière aux fautes de frappe, symboles manquants ou espaces incorrects.

Solution 2. Réinstaller Windows File Recovery

Désinstaller puis réinstaller le logiciel permet de résoudre la plupart des problèmes logiciels. Réinstallez Windows File Recovery pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 3. Mettre à jour Windows

Étant donné que Windows File Recovery ne prend en charge que Windows 10 version 2004 ou ultérieure 11, il ne fonctionnera pas si votre ordinateur utilise une version plus ancienne de Windows.

Étape 1. Ouvrez « Paramètres Windows » et sélectionnez « Mise à jour et sécurité ».

Étape 2. Choisissez l'onglet « Windows Update », cliquez sur « Rechercher des mises à jour » et suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

Solution 4. Désactiver les autres tâches

Les applications en arrière-plan, en particulier celles qui sollicitent beaucoup le disque, peuvent nuire aux performances de Windows File Recovery, entraînant des erreurs telles que le blocage de l'analyse du disque à 99 % ou 0 % par Windows File Recovery.

Étape 1. Appuyez sur « Ctrl + Maj + Échap » pour ouvrir le « Gestionnaire des tâches ».

Étape 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris pour mettre fin aux tâches non essentielles, en particulier celles qui utilisent des ressources disque. Relancez Windows File Recovery pour vérifier s'il fonctionne normalement.

Solution 5. Exécuter la commande CHKDSK

Les erreurs de disque peuvent empêcher les outils de récupération d'accéder au volume ou de le scanner. Exécutez la commande CHKDSK dans Windows pour rechercher les erreurs sur le disque et les corriger, y compris les secteurs défectueux et les problèmes liés au système de fichiers.

Étape 1. Tapez « Invite de commandes » dans le menu Démarrer et cliquez avec le bouton droit pour choisir « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Étape 2. Entrez la commande suivante « chkdsk g: /f/ r » et appuyez sur « Entrée ». Remplacez la lettre du lecteur « g » par la lettre de votre lecteur. La commande analysera et corrigera alors tous les problèmes détectés.

Après avoir réparé les problèmes du système de fichiers, réessayez la commande Windows File Recovery pour vérifier si cela résout le problème de dysfonctionnement de Windows File Recovery.

Solution 6. Exécuter les commandes SFC et DISM

La récupération de fichiers Windows peut échouer en raison de fichiers système corrompus. Vous pouvez utiliser les commandes SFC et DISM pour corriger les problèmes liés aux fichiers système.

Étape 1. Tapez « Invite de commandes » dans le menu Démarrer et exécutez-la en tant qu'administrateur.

Étape 2. Entrez la commande suivante « sfc /scannow » et appuyez sur « Entrée ». Cette commande réparera les fichiers système corrompus ou manquants.

Si la commande ne permet pas de résoudre le problème, vous pouvez exécuter la commande DISM plus avancée. Après ces analyses, redémarrez votre système et réessayez Windows File Recovery. Cette méthode permet de corriger les erreurs de compatibilité sur Windows 10 et Windows 11.

Solution 7. Désactiver l'antivirus ou le pare-feu temporairement

Certains logiciels antivirus peuvent empêcher les outils en ligne de commande tels que Windows File Recovery d'accéder au disque. Vous pouvez désactiver temporairement le logiciel antivirus ou les pare-feu en mode hors ligne, effectuer la récupération des données, puis les réactiver.

Étape 1. Appuyez sur « Win + I » pour ouvrir les paramètres Windows.

Étape 2. Sélectionnez « Mise à jour et sécurité » > « Sécurité Windows » > « Protection contre les virus et menaces » > « Gérer les paramètres ».

Étape 3. Dans la section « Protection en temps réel », désactivez l'option.

Meilleure alternative : MyRecover

Si le problème persiste ou si vous n'êtes pas à l'aise avec les outils en ligne de commande, MyRecover est une solution avec interface graphique qui remplace avantageusement la récupération de fichiers Windows. Son interface claire et simple est extrêmement conviviale, même pour les utilisateurs novices. Voici quelques-uns de ses principaux atouts.

✅ Aucune ligne de commande requise – Interface graphique simple pour une récupération de fichiers facile.

✅ Compatibilité système d'exploitation – Fonctionne non seulement sous Windows 11/10, mais aussi sous Windows 8.1/8/7 et tous les serveurs.

✅ Gestion de plus de 500 scénarios de perte de donnéesRécupération d'une partition supprimée, d'un disque dur formaté, d'une corbeille vidée, d'un crash système, d'une attaque virale, etc.

✅ Prise en charge de plus de 1 000 types de fichiers – Documents, photos, vidéos, fichiers audio, archives et fichiers de données Outlook inclus.

✅ Compatibilité avec plus de 500 périphériques – Récupération de fichiers depuis tous types de périphériques : SSD, HDD, clés USB, cartes SD, appareils photo, etc.

MyRecover

Récupérer rapidement les fichiers supprimés ou perdus des ordinateurs Windows et des supports de stockage externes.

Étape 1. Téléchargez et installez MyRecover sur votre ordinateur, évitez de l'installer sur le disque contenant les fichiers perdus.

Étape 2. Lancez-le et sélectionnez le disque sur lequel les fichiers supprimés étaient stockés pour le analyser, puis cliquez sur « Analyser ».

Étape 3. Choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer dans les listes récupérables et cliquez sur « Récupérer ».

Étape 4. Sélectionnez un emplacement sûr pour enregistrer les fichiers récupérés.

Une fois le processus terminé, le message « x fichiers ont été récupérés avec succès » s'affichera. Vous pouvez accéder aux fichiers récupérés et les vérifier en cliquant sur le dossier de destination.

Conclusion

Les solutions ci-dessus peuvent vous aider à résoudre étape par étape le problème de « Windows File Recovery ne fonctionne pas sous Windows 10 et 11 ». Toutefois, pour une solution plus rapide et plus fiable, l'utilisation d'un outil professionnel comme MyRecovery est souvent préférable. Lorsque le temps et les données sont critiques, le meilleur choix est celui qui permet de récupérer vos fichiers rapidement et en toute sécurité.

MyRecover peut récupérer des données à partir de cartes SD, de clés USB, de disques durs externes, etc., en analysant les données perdues. Bénéficiez de fonctionnalités avancées telles que la prévisualisation des fichiers avant récupération et la récupération de données illimitée : passez à MyRecover Professional dès aujourd'hui.