【解決済み】Seagate外付けHDDでファイルが表示されない問題の対処法

ユーザーケース：Seagate外付けHDDでファイルが表示されない

Seagate外付けHDDのファイルが表示されない主な原因

システムがSeagate外付けHDDを認識しているにもかかわらず、ファイルエクスプローラーでファイルが表示されない場合、以下の要因が考えられます：

• 誤削除または誤フォーマット：ハードウェアは正常でも、ファイルが誤って削除されたり、ドライブが意図せずフォーマットされた可能性があります。
• ファイルやフォルダの非表示設定：ユーザー操作やシステムエラーにより、ファイルが存在していても非表示状態になっている場合があります。システム間でのファイル転送後やマルウェアからの復旧後によく発生します。
• ファイルシステムのエラーまたは破損：NTFSやexFATなどのドライブのファイルシステムが部分的に破損していると、データが読み取れずOSから認識されないことがあります。
• ドライブの不適切なマウントまたはドライブ文字未割り当て：Windowsが物理ドライブを検出しても、使用可能なドライブ文字を割り当てないため、ファイルエクスプローラーを通じたアクセスが妨げられる場合があります。
• ドライバの旧版化または不足：USBまたはディスクドライバが不足しているか古い場合、システムがハードウェアを認識しても内容を表示できないことがあります。
• ウイルスまたはマルウェア感染：特定のマルウェアはファイルインデックスを非表示または削除し、記憶領域は使用されているにもかかわらずファイルが見えなくなることがあります。
• ファイルのインデックス作成問題またはエクスプローラーの不具合：特に大容量または断片化されたドライブでは、Windowsエクスプローラーの正常な更新が行われなかったり、ファイルインデックスの読み取りに問題が発生することがあります。

Seagate外付けHDDのファイルが表示されない問題の対処法「Windows 11／10対応」

Seagate外付けHDDが正常に接続されているにもかかわらず、ファイルがまったく見つからない状況は、非常に苛立たしいものです。幸いなことに、ほとんどの場合、データは完全に消失しておらず、復旧が可能です。ここでは、この問題を解決する効果的な方法をいくつかご紹介します。

方法1：データ復元ソフトの使用

最もおすすめの方法は、「MyRecover」などの専門的なデータ復元ソフトの使用方法です。この強力なツールは、誤削除やフォーマット、ドライブの破損、電源障害、転送問題、システムエラーなどが原因で発生したアクセス不能状態からデータを復元することが可能です。

以下は手順です。

ステップ 1：公式ウェブサイトからMyRecoverをダウンロードし、Windowsパソコンにインストールします。

ステップ 2：Seagate外付けHDDをパソコンに接続し、MyRecoverを起動します。

ステップ 3：メイン画面でSeagateドライブを選択し、「スキャン」をクリックして、消失または非表示のファイルのスキャンを開始します。

ステップ 4：スキャン処理が完了するまで待機します。スキャン後、特定の種類のファイルをフィルタリングしたり、ファイルをプレビューしたりできます。

ステップ 5：復元したいファイルを選択し、「復旧」をクリックします。安全な保存場所を指定してください（データが上書きされないように、同じドライブへの保存は避けてください）。

処理が完了すると、小さなウィンドウが表示され、正常に復元されたファイルの数と現在アクセス可能な保存先が示されます。

または、PS4の失ったセーブゲームデータを復元したい場合は、MyRecoverも役に立ちます。

方法2： Windowsエクスプローラーの再起動またはPCの再起動

ファイルエクスプローラーの不具合が原因でファイルが表示されない場合があります：

ステップ 1：「Ctrl+Shift+Esc」キーを押してタスクマネージャーを開き、「プロセス」タブで「エクスプローラー」を右クリックして「再起動」を選択します。

ステップ 2：コントロールパネルから「インデックスのオプション」を開きます（右上の検索ボックスで検索可）。「詳細設定」をクリックし、「再構築」を選択してファイルインデックスを更新します。

ステップ 3：コンピューターを再起動し、消失していたファイルやフォルダーが正しく表示されるか確認します。

方法3：マルウェアのスキャン

ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアなどの悪意のあるソフトウェア（マルウェア）は、ファイルに深刻な問題を引き起こす可能性があります。一部のマルウェアは、ファイル属性を変更したり隠しフォルダに移動させたりすることでファイルを非表示にします。他のマルウェアは重要なデータを完全に削除または破損し、アクセス不能または消失させる場合があります。このような場合、Windows 10および11に組み込まれているアンチウイルスツールであるWindows Defenderでドライブをスキャンできます：

ステップ 1：「スタート＞設定＞プライバシーとセキュリティ＞Windowsセキュリティ＞ウイルスと脅威の防止」の順に移動してWindowsセキュリティを開きます。

ステップ 2：「スキャンのオプション」をクリックし、「カスタムスキャン」を選択して、Seagate外付けHDDを選択し、詳細なチェックを開始します。

ステップ 3：スキャンが完了した後、検出されたマルウェアを削除または隔離するためのプロンプトに従い、必要に応じてコンピューターを再起動します。

方法4：ドライバーの更新または再インストール

必要なドライバーが古くなっていたり、破損していたり、完全に存在しない場合、コンピューターが外付けハードドライブやその他の記憶装置を認識しないことがあります。この問題を解決するには、Windowsのデバイスマネージャーを通じてSeagateドライブのドライバーを更新または再インストールしてみてください：

ステップ 1：Win+Xキーでデバイスマネージャーを開きます。

ステップ 2：「ディスクドライブ」を展開し、お使いのSeagateドライブを右クリックします。

ステップ 3：「ドライバーの更新」を選択するか、または「デバイスのアンインストール」を選択します（その後、再起動すると再インストールされます）。

方法4：ドライブ文字の割り当てまたは変更

Seagate外付けドライブが認識されていてもドライブ文字が割り当てられていない場合、ファイルエクスプローラーに表示されません。その場合は、手動でドライブ文字を割り当ててください：

ステップ 1：「Win+X」キーを押し、「ディスクの管理」を選択します。

ステップ 2：Seagateドライブを探し、右クリックします。「ドライブ文字とパスの変更」を選択してください。

ステップ 3：「追加」または「変更」をクリックし、新しいドライブ文字を割り当てます。

方法6：CHKDSKの実行

破損したファイルシステムはファイルを非表示にし、「Seagate外付けHDDのファイルが表示されない」問題を引き起こす可能性があります。CHKDSKを実行してエラーを検出・修復しましょう。コマンドプロンプトで次のコマンドを実行します：chkdsk e: /f /r

e:は実際のドライブ文字に置き換えてください。処理に時間がかかる場合がありますが、非表示データへのアクセスを復元できる可能性があります。

方法7：隠しファイルと隠しフォルダの確認

システム設定やマルウェアの影響でファイルが非表示になっている可能性があります。隠しファイルを表示するには：

ステップ 1：ファイルエクスプローラーを開きます。対象のドライブまたはフォルダをクリックし、「表示」タブを選択します。「隠しファイル」のチェックボックスをオンにします。

ステップ 2：ファイルが依然として表示されない場合は、管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します：attrib -h -r -s /s /d E:\*.*

E:はお使いのSeagateドライブの文字に置き換えてください。

まとめ

Seagate外付けHDDのファイルがエクスプローラーに表示されない問題でお困りでしょうか？本ガイドで説明したように、この問題には様々な原因が考えられます。幸いなことに、問題の解決と貴重なデータの復旧に役立つ実用的な解決策をご紹介しました。

システムエラー、隠しファイル、ハードウェア関連の不具合など、どのような原因による問題でも、上記の手順に従うことで効果的なトラブルシューティングが可能です。万が一、すべての方法で解決できない場合でも、MyRecoverのような信頼性の高いツールを使用すれば、わずか数回のクリックで起動しないパソコンから貴重なデータを安全かつ効率的に復元できます。

また、MyRecoverのTechnician版では、単一ライセンスで無制限のデバイスにおけるファイル復元が可能であり、業務用途から個人使用まで幅広くご利用いただけます。

よくある質問

1.Seagateの外付けHDDが読み込まない原因は何ですか？

Seagate外付けHDDが認識しない場合は、ケーブルの接続確認、パソコンの再起動、他のUSBポートやPCでの試行などの基本的な対処法から始め、それでも認識しない場合はドライバーの更新や「ディスクの管理」でのドライブ文字割り当て、あるいは専門業者への相談を検討しましょう。無理な操作はデータ消失につながるため、特に重要なデータがある場合は専門業者への相談が推奨されます。

2.Seagateの外付けHDDをフォーマットするにはどうしますか？

Seagateの外付けHDDをフォーマットするには、Windowsの「ディスクの管理」や「ファイルエクスプローラー」から、またはEaseUS Partition Masterのようなサードパーティ製のツールを使用して行うことができます。フォーマット時には、ファイルシステム（NTFS、exFAT、FAT32など）を選択し、必要に応じてクイックフォーマットを行うことができます。

3.Seagateの外付けHDDにファイルが表示されない場合はどうしますか？

Seagateの外付けHDDにファイルが表示されない場合、接続の確認、ディスク管理の確認、USBドライバーの更新、CHKDSKコマンドの実行、初期化、あるいはデータ復旧ソフト「MyRecover」・専門業者への相談が考えられる対処法です。まずPCやケーブルを再起動し、他のPCやUSBポートで試すことが重要です。それでも表示されない場合は、ディスクの管理でHDDが認識されているか確認し、ドライブ文字の割り当てやフォーマットが必要か判断します。