O Windows File Recovery não está funcionando? Confira as soluções neste guia

O Windows File Recovery não funciona!

O Windows File Recovery (Winfr) é uma ferramenta de linha de comando fornecida pela Microsoft que ajuda os usuários a recuperar arquivos excluídos permanentemente, incluindo MOV, JPEG, PDF e outros formatos. No entanto, muitos usuários relatam problemas em que a ferramenta trava, falha ao verificar ou fecha sem restaurar nenhum arquivo.

Se você está vendo erros como "Windows File Recovery não está funcionando", a verificação do disco travada em 99% ou 0%, ou se ele falha ao executar completamente no Windows 10 ou 11, este guia mostrará as possíveis causas e soluções eficazes, além de sugerir uma alternativa melhor ao final.

Possíveis motivos pelos quais o Windows File Recovery não funciona

Antes de mergulhar em etapas específicas de recuperação, é crucial entender por que o Windows File Recovery não está funcionando. Na maioria das vezes, as soluções estão ocultas nessas causas subjacentes.

👉Desconexão do disco: Problemas de conexão com o disco podem fazer com que o Windows File Recovery falhe ao localizar corretamente o disco de destino.

👉Sistema de arquivos não suportado: A ferramenta só funciona em NTFS, FAT32 ou exFAT.

👉Sintaxe de comando incorreta: O Windows File Recovery requer uma formatação precisa da linha de comando. Modos de verificação ausentes, parâmetros digitados incorretamente ou letras de unidade incorretas causam falhas.

👉Setores defeituosos na unidade de origem: Danos físicos ao disco ou erros lógicos na unidade de origem causam falhas.

👉Incompatibilidade da versão do Windows: O Windows File Recovery suporta apenas Windows 10 ou Windows 11. Versões mais antigas do SO (por exemplo, Windows 7) não são compatíveis.

👉Arquivos substituídos ou excluídos há muito tempo: Novos dados gravados na unidade de origem após a exclusão substituem fisicamente os arquivos perdidos.

👉Corrupção do sistema de arquivos: Um sistema de arquivos danificado ou excluído pode impedir que alguns programas funcionem corretamente.

Como resolver o problema "Windows File Recovery não funciona"

A partir das causas mencionadas acima, você também pode encontrar algumas soluções. Esta seção explorará as etapas específicas de cada método passo a passo. Siga estes métodos para corrigir o problema do "Windows File Recovery não funcionando".

Solução 1. Verifique a conexão e a sintaxe do comando

A causa mais comum para o Windows File Recovery não funcionar é um caminho de unidade incorreto ou um comando malformado. Verificar o comando do Windows File Recovery e garantir que o disco esteja conectado corretamente deve ser seu primeiro passo.

Passo 1. Certifique-se de que a unidade da qual você está tentando recuperar dados e a unidade de destino estejam conectadas e reconhecidas no Explorador de Arquivos.

Passo 2. Verifique se o comando inserido está correto, incluindo erros de ortografia, símbolos ausentes, espaços, etc.

Solução 2. Reinstale o Windows File Recovery

Desinstalar o software atual e reinstalá-lo pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao software. Reinstale o Windows File Recovery para ver se ele volta ao normal.

Solução 3. Atualize o Windows

Como o Windows File Recovery suporta apenas o Windows 10 versão 2004 ou posterior e o Windows 11, ele não funcionará se o seu computador estiver executando uma versão mais antiga do Windows.

Passo 1. Abra as "Configurações do Windows" e selecione "Atualização e Segurança".

Passo 2. Escolha a guia "Windows Update", clique em "Verificar se há atualizações" e siga as instruções para instalar as atualizações disponíveis.

Solução 4. Desative outras tarefas

Aplicativos em segundo plano — especialmente os que utilizam muito o disco — podem interferir no desempenho do Windows File Recovery, causando erros como Windows File Recovery travado na verificação do disco em 99% ou 0%.

Passo 1. Pressione "Ctrl + Shift + Esc" para abrir o "Gerenciador de tarefas".

Passo 2. Clique com o botão direito para finalizar tarefas não essenciais, especialmente aquelas que utilizam recursos de disco. Execute o Windows File Recovery novamente para verificar se ele funciona normalmente.

Solução 5. Executar o comando CHKDSK

Erros de disco podem impedir que as ferramentas de recuperação acessem ou verifiquem o volume. Execute o comando CHKDSK no Windows para verificar o disco em busca de erros e corrigi-los, incluindo setores defeituosos e problemas no sistema de arquivos.

Passo 1. Digite "prompt de comando" no menu Iniciar e clique com o botão direito para escolher "Executar como administrador".

Passo 2. Insira o seguinte comando "chkdsk G: /f/ r" e pressione "Enter". Substitua a letra da unidade "G" pela letra da sua unidade real. Em seguida, o comando verificará e corrigirá quaisquer problemas encontrados.

Após reparar os problemas do sistema de arquivos, tente novamente o comando do Windows File Recovery para verificar se isso resolve o problema de funcionamento do Windows File Recovery.

Solução 6. Executar os comandos SFC e DISM

O Windows File Recovery pode falhar devido a arquivos de sistema corrompidos. Você pode usar os comandos SFC e DISM para corrigir problemas nos arquivos do sistema.

Passo 1. Digite "prompt de comando" no menu Iniciar e execute-o como administrador.

Passo 2. Insira o seguinte comando "sfc /scannow" e pressione "Enter". Este comando reparará arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Se o comando não resolver o problema, você pode executar um comando DISM mais avançado. Após essas verificações, reinicie o sistema e tente usar o Windows File Recovery novamente. Este método ajuda a corrigir erros de compatibilidade tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.

Solução 7. Desative temporariamente o antivírus ou firewall

Alguns softwares antivírus podem impedir que ferramentas de linha de comando, como o Windows File Recovery, acessem o disco. Você pode desativar temporariamente o software antivírus ou firewalls no modo offline, concluir a recuperação de dados e, em seguida, reativá-los.

Passo 1. Pressione "Win + I" para abrir as configurações do Windows.

Passo 2. Selecione "Atualização e Segurança" > "Segurança do Windows" > "Proteção contra vírus e ameaças" > "Gerenciar configurações".

Passo 3. Na seção "Proteção em tempo real", altere a opção para "desativado".

Ferramenta alternativa melhor: MyRecover

Se o problema persistir ou se você não estiver acostumado a usar ferramentas de linha de comando, aqui está uma ferramenta com interface gráfica (GUI) - MyRecover - que pode substituir totalmente o Windows File Recovery. O MyRecover possui uma interface limpa e simples, extremamente amigável até mesmo para usuários iniciantes. Aqui estão alguns pontos impressionantes do MyRecover.

✅Sem necessidade de linha de comando – GUI (interface gráfica) simples para uma recuperação de arquivos fácil.

✅Compatibilidade com SO – Funciona não apenas no Windows 11/10, mas também no Windows 8.1/8/7 e em todos os servidores.

✅Lida com mais de 500 cenários de perda de dados– Recupere de partições excluídas, discos rígidos formatados, Lixeira esvaziada, falhas no sistema, ataques de vírus, etc.

✅Suporta mais de 1.000 tipos de arquivos – Incluindo documentos, fotos, vídeos, áudio, arquivos compactados e arquivos de dados do Outlook.

✅Suporte a mais de 500 dispositivos – Recupere arquivos de todos os tipos de dispositivos, como SSD, HDD, pen drives USB, cartões SD, câmeras e muito mais.

4 passos para recuperar arquivos excluídos usando a ferramenta com interface gráfica—MyRecover

Passo 1. Baixe e instale o MyRecover no seu computador; evite instalá-lo na unidade que contém os arquivos perdidos.

Passo 2. Inicie o programa e selecione a unidade onde os arquivos excluídos estavam armazenados para realizar a verificação, clique em "Verificar".

Passo 3. Escolha os arquivos que deseja recuperar nas listas recuperáveis e clique em "Recuperar".

Passo 4. Selecione um local seguro para salvar os arquivos recuperados.

Após a conclusão do processo, a mensagem "Arquivos recuperados com sucesso" será exibida. Você pode acessar e verificar os arquivos recuperados clicando na pasta de destino.

Considerações finais

As soluções acima podem ajudá-lo a resolver o problema do "Windows File Recovery não funcionando no Windows 10 e 11" passo a passo. No entanto, se você precisar de uma solução mais rápida e confiável, usar uma ferramenta profissional como o MyRecover é geralmente a melhor opção. Quando o tempo e os dados são críticos, a melhor escolha é aquela que recupera seus arquivos de forma rápida e segura.

O MyRecover pode recuperar dados de cartões SD, unidades USB, discos rígidos externos, etc., através da verificação de dados perdidos. Desbloqueie recursos avançados, como pré-visualização de arquivos antes da recuperação e recuperação ilimitada de dados — atualize para o MyRecover Professional hoje mesmo.