「ディスク読み込みエラー」でお困りではありませんか？Windowsで「A disk read error occurred」と表示されて起動しない、大事なデータが読み込めません…そんなトラブルの直し方や対処法を徹底解説します。さらに、読み込まないディスクからのデータ復元方法もご紹介します。今すぐチェックして、大切なファイルを守りましょう！
ユーザーケース
一番下の行には「Press Ctrl + Alt + Del to restart」と書いてあります。もし押すと、何か読み込んで、また最初からやり直しになります。
どうすればいいのか分からなくて、誰か助けてくれませんか？何が起きたのか、どうすれば直せるのか理解しようとしています。全部黒い画面に表示されてるんです。
- Redditからの質問
このように、Windowsの起動中に「A disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del to restart」というメッセージが表示されると、多くのユーザーが読み込みできないディスクの状態に直面し、パニックになってしまいます。では、なぜこのようなディスク読み込みエラーが発生するのでしょうか？
特に多い原因は、ハードウェアとソフトウェアの両面に分けられます。主な要因は以下の通りです。
ここでは実際にエラーを解消する手順を紹介します。初心者の方でも安心して取り組めるよう、各手順をできるだけわかりやすく解説します。
まず最初に試してほしいのは、パソコンの再起動です。
エラー画面で固まってしまった場合でも、電源ボタンを長押し（5秒以上）して強制的に電源を切った後、もう一度通常通り起動してみてください。単なる一時的な読み込みエラーであれば、これだけで正常に起動することもあります。
再起動後も同じ「A disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del to restart」というメッセージが表示される場合は、次の方法に進みましょう。
デスクトップパソコンを使っている場合、内部のハードディスクやSSDとマザーボードを繋ぐケーブルが、長年の振動でゆるんでいることがあります。パソコンの電源を切り、筐体を開けてSATAケーブルと電源ケーブルを一度抜き、しっかりと差し直してください。
ノートパソコンでは難しいため、この方法はデスクトップユーザー向けです。ケーブルを再接続した後、再び起動してエラーが解消されたか確認しましょう。
BIOS（またはUEFI）とは、パソコンの基本的な入出力を管理するシステムで、起動時にどのディスクから読み込むかという順序もここで決まっています。誤った設定が原因で、BIOSでデバイスを認識できず、結果としてディスクを読み込めない状態になることがあります。
ステップ 1：パソコンの電源を入れ、メーカーのロゴが表示されている間に「F2」キーまたは「Del」キーを連打（または長押し）します。これでBIOS設定画面に入れます。メーカーによりキーが異なる場合があり、「F1」、「F10」、「Esc」キーが使われることもあります。
ステップ 2：画面上部やメニューから「Exit」または「Save & Exit」タブを探し、「Load Setup Defaults」や「Load Optimized Defaults」という項目を選択します。
ステップ 3：「Yes」を選んで初期化を実行した後、「Save Changes and Exit」を選んで保存し再起動します。
ステップ 4：起動時にエラーが消えたかどうかを確認します。
もしも「A disk read error occurred」が再び表示されるなら、ハードディスク自体に問題がある可能性が高まります。
Windowsには、起動に関するトラブルを自動的に診断・修復してくれる「スタートアップ修復」という機能が搭載されています。この機能を使うと、ファイルシステムの軽微な論理エラーやブート設定の不具合を、ユーザーが複雑なコマンドを打たなくても直せることがあります。
ステップ 1：WindowsのインストールUSBまたは回復ドライブを挿入し、パソコンを起動します。起動時にドライブから読み込ませるため、必要に応じてBIOSで起動順位をUSBやDVDに変更してください。
ステップ 2：言語設定を選んだ後、画面左下の「コンピューターを修復する」をクリックします。
ステップ 3：「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「スタートアップ修復」の順に進みます。
ステップ 4：修復対象のアカウントを選び、パスワードを入力して「続行」を押します。修復が自動で始まり、完了後に再起動します。
再起動後、エラーなく起動できれば成功です。もしスタートアップ修復でPCを修復できなかった場合、次の方法に進んでください。
MBR（マスターブートレコード）とは、ハードディスクの最初のセクタに格納されている、OSを起動するために必要な小さなプログラムです。このMBRがウイルス感染や突然の電源断で壊れると、パソコンはどのように起動すればいいか分からなくなり、先ほども出てきたディスク読み込みエラーを繰り返し表示します。
ステップ 1：「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」まで進み、「コマンドプロンプト」を選択します。
ステップ 2：コマンドプロンプトの黒い画面が開いたら、「bootrec /fixmbr」と入力してEnterを押します。これでMBRを修復します。
ステップ 3：続けて「bootrec /fixboot」と入力し、ブートセクタを修復します。
ステップ 4：「bootrec /scanos」と入力し、Windowsが全てのディスクをスキャンして検出します。
ステップ 5：「bootrec /rebuildbcd」と入力し、起動構成データを再構築します。画面上にインストールされているWindowsが表示されたら「Y」と入力して追加します。
すべてのコマンドが成功したら「exit」と入力してコマンドプロンプトを閉じ、再起動します。これで多くのMBR関連のエラーは解決します。
これまでの方法をすべて試してもエラーが直らない場合、最終手段としてWindowsの再インストールを検討します。ただし、この方法ではハードディスク内のデータがすべて消えるため、事前にデータをバックアップできる状態であれば必ず外部ドライブなどに保存してください。
インストールUSBを使って通常通りWindowsを新規インストールすると、論理的なエラーはすべて解消されます。しかし、もしインストール中に「ディスクが見つからない」などのエラーが出る場合は、ハードディスク自体が物理的に壊れている可能性が高いです。
どうしても自分で直せない、あるいはディスクからどうしても消せない重要なデータがある場合は、無理に自分で作業を続けずにデータ復旧の専門業者に依頼するのが最も安全です。
特に、ハードディスクからビープという異音がしたり、BIOSでも全く認識されない状態では、素人が電源を入れ続けると逆に被害を拡大させます。専門業者ならクリーンルームでディスクを開いて直接データを読み取ることも可能です。費用はかかりますが、大切な写真や仕事のファイルを守るためには検討する価値があります。
これらの方法を試してもディスクが読み込めない状態が続く場合や、パソコンが起動しなくなる前に保存しておきたかった大事なファイルがある場合には、自力での修復をいったん中断し、データ復元を優先することをおすすめします。
なぜなら、誤った操作を続けると、かろうじて残っていたデータが上書きされ、二度と戻らなくなるリスクがあるからです。このような状況で役立つのが、MyRecoverのような専門的なデータ復元ソフトウェアです。
MyRecoverは、Windowsパソコン向けのプロフェッショナルなデータ復元ソフトです。誤ってファイルを削除した場合だけでなく、ドライブのフォーマットやシステムクラッシュ、ウイルス感染など、さまざまなデータ損失のシナリオに対応しています。
それでは、実際に読み込まなくなったディスクからデータを復元する手順を説明します。
ステップ 1：別の正常なWindowsパソコンにMyRecoverをダウンロードしてインストールします。
ステップ 2：正常なパソコンでMyRecoverを起動し、メイン画面から「クラッシュしたPCの復旧」をクリックします
ステップ 3：空のUSBメモリをそのパソコンに挿入します。MyRecoverに表示された選択肢の中から「USBブートディスク」を選び、「作成」をクリックします。作成が完了すると、ブータブルUSBの完成です。
ステップ 4：作成したブータブルUSBをデータを救出したい問題のパソコンに挿入し、起動中に「F2」「F12」「Del」などのキーを連打してBIOS／UEFI設定画面に入ります。起動順序の設定画面で、USBを最優先に変更して保存し、再起動します。
ステップ 5：パソコンがUSBから起動し、自動的にMyRecoverに入ります。復元したいデータを保存するドライブを選択して「スキャン」をクリックします。
ステップ 6：スキャンが完了すると、見つかったファイルの一覧が表示されます。必要なファイルにチェックを入れ、「復旧」をクリックします。
ステップ 7：この際、復元先は元のディスクとは別の正常なドライブを選ぶことが大切です。
ステップ 8：復元できたら、ポップウィンドウでフォルダのパスや「参照」をクリックして復元したファイルを確認できます。
MyRecoverには個人向けの無料版やPro版のほか、特に多くのデータを扱う方や企業向けのTechnician版も用意されています。このTechnician版は、1つのライセンスでPCとサーバーの台数に制限なく登録して使用でき、データ復元量も無制限です。
また、企業やMSP（マネージドサービスプロバイダー）向けに、24時間年中無休の優先技術サポートとリモートアシスタンスが提供されます。さらに、Windowsが起動しないパソコンからでもデータを救い出すこともこのバージョンもできます。
何よりも大切なのは、日頃の習慣で起動時のトラブルそのものを予防することです。ここでは、簡単に実践できる習慣をいくつか紹介します。これらを心がけるだけで、突然「A disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del to restart」という画面に悩まされるリスクを大きく減らせます。
こまめなバックアップを習慣づける
最も確実な予防策は、大切なファイルを別のドライブやクラウドに定期的に保存しておくことです。もしもパソコンが突然ハードディスクを認識しなくなっても、バックアップがあれば後日専門の復元業者に高額な依頼をしなければならないような状況を避けられます。
正しいシャットダウンを徹底する
動作中に電源ボタンを長押しして強制的に電源を切ったり、コンセントを直接抜いたりする習慣は、ファイルシステムに目に見えない傷を蓄積させます。これらの傷が限界に達すると、ある日Windowsが起動する際にディスクが全く読み込めなくなる深刻な事態を引き起こします。
パソコンの設置環境と温度管理に気をつける
ハードディスクやSSDは、高温や衝撃に非常に弱い部品です。特にデスクトップ機では通気口を塞がずに設置し、内部の埃を定期的に掃除することで、ドライブの寿命を大幅に延ばせます。ノートパソコンも布団の上など柔らかい場所で使うと吸気口を塞ぎ、熱がこもって内部の記憶装置に悪影響を及ぼします。
定期的にディスクの健康状態をチェックする
Windowsに標準搭載されているチェック機能や、無料で入手できる診断ツールを使えば、ハードディスクやSSDがもうすぐ寿命を迎えているかどうかを事前に把握できます。異常を示す数値が見つかったら、早めにデータを別のドライブに移動させることで、パソコンが起動しなくなる前に大切なファイルを守れます。
不審なソフトや添付ファイルを開かない
悪意のあるプログラムの中には、パソコンを起動するために必要なシステム領域を破壊するものもあります。そのような感染を防ぐだけで、Windowsユーザーがよく直面する「パソコンが起動中にディスクを認識できない」という典型的なトラブルを未然に回避できます。
パソコンが起動中に突然「A disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del to restart」と表示されて動かなくなったら、まずは落ち着くことが大切です。本記事では、このディスク読み込みエラーの原因から、初心者向けの修復手順、さらにはそれでも解決しない場合のデータ復元までを解説しました。
それでも直らない場合や大切なデータを優先したい場合は、MyRecoverのような専門ソフトの活用が有効です。MyRecoverはHDDやSSDからファイルを安全に復元できる強力なツールで、万が一のデータ消失時にも頼りになります。
1.「A disk read error occurred」と出たまま全く進まない場合、電源を切っても大丈夫？
はい、電源を切っても大丈夫です。電源ボタンを5秒以上長押しして強制的に電源を切って再度起動してみます。一時的なエラーならこれで解消することもあります。ただし頻繁に行うとディスクに負担がかかるので注意が必要です。
2.SSDでもディスク読み込みエラーは起こりますか？
はい、SSDでも起こります。HDDほどの物理故障は少ないですが、ファームウェアの不具合や突然の電源断、書き込み上限の到達で読み込みエラーが発生します。
3.Windowsのディスク読み込みエラーを今すぐ直す方法は何ですか？
Windows のディスク読み込みエラーを今すぐ直すには、まずはパソコンを再起動してください。次に内蔵ケーブルの接続を確認します。それでもダメならBIOSで起動順序を初期化し、スタートアップ修復を試します。
4.ディスク読み込みエラーで起動しない原因は何ですか？
ディスク読み込みエラーで起動しない主な原因は、ケーブルの接触不良、HDDやSSDの物理故障、ブートセクタやMBRの破損、BIOSの起動順序ミス、ファイルシステムの論理エラーです。
5.Windowsのディスク読み込みエラーからデータを救出する方法は何ですか？
Windowsのディスク読み込みエラーからデータを救出する方法は、まずは別の正常なPCでMyRecoverの「クラッシュしたPCの復旧」機能を使ってブータブルUSBを作成します。そのUSBから問題のパソコンを起動すれば、MyRecoverがWinPE環境で動作し、読み込めないディスクからでも写真や書類を救出できます。
6.SSDのディスク読み込みエラーを最小コストで直す方法はありますか？
はい、あります。まずは無料でできる再起動やケーブルチェック、BIOS初期化を試します。論理エラーならコマンドプロンプトのCHKDSKも有効です。もしデータ復元が必要なら、MyRecoverの無料版で一定量までファイルを戻せます。