【お悩み解決】USBが切断と再接続を繰り返す問題の解決策「Windows 11で」

ユーザーケース：USBが切断と再接続を繰り返す問題の解決策は？

多くのユーザーから、以上のような問題が報告されています。Windows 11 PCに外付けHDDやUSBポートを接続し、ファイル転送を開始すると、突然切断されてしまうのです。数秒後に再接続するものの、再び切断されるという煩わしいループが発生します。この問題は、イライラするだけでなく、データ損失の原因にもなりかねません。

Windows 11でUSBポートが切断と再接続を繰り返すために無効になる場合でも、慌てる必要はありません。技術の世界には単純な法則があります。大きな問題には、必ず優れた解決策があるものです。この記事と一緒に、問題の原因と解決策を確認していきましょう。

USBが切断と再接続を繰り返す原因

解決策にチェックする前に、考えられる原因を理解することが重要です。USB切断問題を解決する正しい方法が見つかるかもしれません。一般的な原因は以下の通りです：

🔌USBポートの緩みや不良

物理的な損傷や不安定なUSBポートは、デバイスの接続が断続的に切れる原因となります。ポート内部の埃や物理的摩耗も、Windows 10や11でUSBが読み込めなくなる要因です。

🔔Windowsの電源管理設定

Windowsは電力節約のため、多くの場合「USBの選択性サスペンド」を有効にしており、アイドル状態のUSBデバイスを切断することがあります。ノートパソコンは積極的な省電力ポリシーのため、この問題が発生しやすくなっています。

💽古いまたは破損したUSBドライバー

互換性がない、またはドライバーが不足していると、WindowsとUSBデバイス間の安定した通信が妨げられます。特にWindowsアップデート後、古いドライバーがシステムと競合する可能性があります。

🔋電力供給不足

高電力デバイス（外付けHDD、オーディオインターフェースなど）は、単一のUSBポートが供給できる電力よりも多くの電力を必要とする場合があります。同じハブに多数のデバイスを接続すると、過負荷になる可能性があります。

📌ファイルシステムまたはディスクエラー

USBドライブにファイルシステムの破損や不良セクターがある場合、Windowsがアクセスを試みる際に切断と再接続を繰り返すことがあります。

🧿ハードウェアの競合

その他の周辺機器やマザーボードの問題により、WindowsがUSBデバイスを認識できなくなる場合があります。

Windows 11でUSBが切断と再接続を繰り返す問題の解決策

USBの切断と再接続問題の背後にある原因を理解したところで、以下の方法を試して修正できます。このセクションでは6つの解決策を提供します。問題が解決するまで一つずつお試しください。

方法1：接続を確認

USBに接続の問題が生じた場合、最も簡単で効果的な最初のステップは、USBポートとコンピューターの接続を確認することです。以下の手順に従ってください：

• 該当のUSBをコンピューターの別のポートに接続してみてください。
• 正常なUSBドライブを同じポートに接続してみてください。
• 該当のUSBを別のコンピューターに接続してみてください。

異なるデバイスとポートを接続して試すことで、問題がコンピューター側にあるのかUSB側にあるのかを特定できます。その後、以下に示す適切な方法を選んで修正を試みてください。

方法2：USBドライバーを更新と再インストール

時に、問題は不良ポートに過ぎない場合があります。古いドライバーは、Windows 11でUSBが切断と再接続を繰り返す一般的な原因です。更新するには以下の手順を従ってください。

ステップ 1：「Win+X」キーを押し、「デバイスマネージャー」を選択して開きます。

ステップ 2：「ディスク ドライブ」タブを展開し、該当するUSBドライブを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ 3：「ドライブーを自動的に検索」を選択します。Windowsが更新を見つけられない場合は、「デバイスのアンインストール」を選択してください。アンインストール後、コンピューターを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

さらに、USBポート自体に問題がある場合は、デバイスマネージャーの「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」カテゴリにある「USBルートハブ」に対しても、同じ方法でドライバーの更新を試すことができます。

方法3：電源管理設定を構成

Windowsは、省エネのためUSBデバイスへの給電を停止することがあります。これが原因でUSBポートが繰り返すことで無効になる場合があります。このオプションを無効にするには、以下の手順を実行してください：

ステップ 1：「Win+X」キーを押し、「デバイスマネージャー」を選択して起動します。

ステップ 2：「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、表示される各「USBルートハブ」を右クリックして、「プロパティ」を選択します。

ステップ 3：「電源の管理」タブ内にある「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。

方法4：USBの選択的なサスペンド設定を無効にする

Windowsは電力節約のためUSBポートの電源をオフにすることがあり、これがUSBの切断と再接続の問題があります。この機能を無効にすることで、USBドライブが中断されることなく動作するようになります。

ステップ 1：メニューで「コントロールパネル」を入力して「ハードウェアとサウンド」を選択します。

ステップ 2：「電源オプション」をクリックして「プラン設定の変更」を選択し、そして「詳細の電源設定の変更」をクリックします。

ステップ 3：電源オプション画面で「USB設定」を展開し、「USBのセレクティブサスペンドの設定」を「無効」に変更後、「適用」や「OK」をクリックして設定を保存します。

方法5：ハードウェアのトラブルシューティングを実行

上記の方法で改善しない場合、USBドライブ自体に物理障害が発生している可能性があります。Windowsに組み込まれたコマンドラインツールを使用してハードウェアの問題を診断できます。手順は以下の通りです：

ステップ 1：メニューで「Windows PowerShell」を入力して「管理者として実行」を選択します。

ステップ 2：コマンド「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」を入力し「Enter」キーを押します。このツールはUSB関連の問題の自動修復を試みます。

方法6：USBをフォーマット

上記の方法を試してもWindows 11でUSBが切断と再接続を繰り返す場合、フォーマットが最終手段となる可能性があります。

ステップ 1：ディスクの管理を開き、該当のUSBドライブを素早く見つけます。

ステップ 2：USBドライブを右クリックし、コンテキストメニューから「フォーマット」を選択します。

ステップ 3：用途に応じてファイルシステムを選択し、「クイックフォーマット」オプションにチェックを入れます。

おまけ：接続できない／フォーマットしたUSBからのデータ復元方法

Windows 10／11でUSBの切断と再接続を繰り返すと、USB自体の損傷リスクだけでなく、保存ファイルの消失危険性も高まります。たとえフォーマットによる繰り返すことで無効になるUSBポートを修復できても、データ損失は避けられません。こうした状況では、MyRecoverのような専門データ復元ツールが効果を発揮します。

本ソフトは、アクセス不能ドライブ・削除パーティション・未割り当てSDカード・空にしたゴミ箱など、Windowsにおけるほぼ全てのデータ損失シナリオに対応します。直感的な操作画面で、アイコンを数回クリックするだけで復元作業を完了できます。

以下は詳しい手順です。

ステップ 1：Microsoft Storeからまたは上のボタンを押してMyRecoverをPCにダウンロード後、USBドライブを接続します。

ステップ 2：起動して対象USBを選択し「スキャン」をクリックします。

ステップ 3：復元可能リストから必要なファイルを選択し「復旧」をクリックします。

ステップ 4：保存先フォルダを安全な場所に指定します。

処理完了時に「ファイルが正常に復元されました」というメッセージが表示されます。保存先パスをクリックして復元ファイルを確認できます。

まとめ

Windows 11でのUSBが切断と再接続を繰り返す問題は、本記事で紹介した対処法で解決可能です。ポート交換からフォーマットまで、段階的なトラブルシューティングが効果を発揮します。

万一データ損失が発生しても、MyRecoverのような専門的なデータ復元ソフトが強力に復元できます。このツールは制限なしのデータ復元に加え、復元前のファイルプレビュー機能、さらには起動不能システムからのデータ救出までサポートする信頼性の高いソリューションです。

よくある質問