パソコンで外付けHDDが読み込まないトラブルの原因と解決方法を徹底解説します！認識するが読み込めない、突然読み込まなくなったなど状況別に、ケーブルやポートの確認、別PCでの認識テスト、ディスクチェック、データ復旧ソフトの使い方、修理依頼の判断基準まで詳しく説明します。初心者でも実践しやすい解決策をまとめました。
「外付けHDDが突然読み込まなくなった」「パソコンには認識するが読み込めない」というトラブルに遭遇したことはありませんか？大切なデータが保存されているだけに、焦ってしまうのも当然です。
しかし、適切な対処法を知っていれば、多くのケースで問題は解決できます。まずは、なぜ「外付けHDDが認識するが読み込めない」という状態が発生するのか、その原因を正しく理解することから始めましょう。
パソコンに外付けHDDを接続したものの、認識はするのにドライブが開けません。この外付けHDDを認識するが読み込めない状態には、いくつかの典型的な原因があります。主なものを以下に分けて説明します。
考えられる原因を把握したところで、誰でも今すぐ試せる基本的な確認から始めましょう。パソコン周りのちょっとした見直しで、案外簡単に問題が解決することもあります。
別のUSBポートに挿し直す
使っているUSBポートが原因で、パソコンが外付けHDDを読み込まなくなったことがあります。別のポートに挿し直すだけで認識するようになれば、これで解決です。
別のパソコンで認識を確認
現在のパソコン固有の問題かどうかを切り分けるには、別のパソコンに接続してみるのが確実です。もし別のPCで読み込めれば、元のパソコンの設定に原因があると特定できます。
ケーブル・アダプターの損傷をチェック
ケーブルの断線やアダプターの故障も、外付けハードディスクが読み込まない原因としてよくあります。ケーブルを交換してみて改善するようなら、断線の可能性が高いです。
ここまでのチェックリストを試しても改善しない場合、Windowsのシステム設定に原因がある可能性が高いです。以下では、初心者でも実践できる解決方法を試すべき順に紹介します。手順に沿って進めれば、外付けHDDが読み込まない状態からの復旧も十分に期待できます。
会社や学校のパソコンなど、セキュリティ設定が厳しい環境では、外部ドライブへのアクセスに管理者権限が必要な場合があります。この手順を踏むだけで、突然読み込まなくなったHDDが再び認識されることもあります。
ステップ 1：PCを開き、読み込まない外付けHDDを右クリックして「プロパティ」を選択します。
ステップ 2：「セキュリティ」タブを開き、「編集」ボタンをクリックします。
ステップ 3：グループ名またはユーザー名の一覧から自分のアカウントを選択し、「アクセス許可」欄の「フルコントロール」にチェックを入れます。
ステップ 4：「OK」をクリックして設定を保存し、再度「適用」をクリックして変更を確定します。
PCを再起動し、外付けハードディスクを再接続して認識されるか確認します。
パソコン本体は認識しているのにHDDがエクスプローラーに表示されない場合、ドライブ文字の割り当てが正しく行われていない可能性が高いです。この対処法は、パソコンは外付けHDDが読み込まない状態の解決策として特に有効です。
ステップ 1：「Win+X」で「ディスクの管理」を開きます。
ステップ 2：下部に表示されている外付けHDDを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
ステップ 3：「追加」または「変更」をクリックし、未使用のドライブ文字を割り当てて「OK」を押します。
Windowsの大型アップデート後などに外付けHDDが読み込まなくなった場合、ドライバーが新しいシステムに追いついていない可能性があります。ドライバーを最新版に更新することで、認識不良が解消されるケースは少なくありません。
ステップ 1：スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を開きます。
ステップ 2：「ディスクドライブ」の項目を展開し、該当するHDDを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
ステップ 3：「ドライバーを自動的に検索」をクリックし、画面の指示に従います。
ファイルシステムの破損が疑われる場合、Windows標準の機能で修復を試みます。突然の電源断や安全な取り外し忘れが原因で読み込めなくなったHDDは、この方法で復旧できる可能性が高いです。
エクスプローラーを開き、表示されるが読み込まない外付けHDDを右クリックして、「プロパティ」＞「ツール」＞「エラーチェック」の順にクリックしてください。Windowsが自動的にファイルシステムのエラーをチェックし、問題が見つかれば修復を試みます。
エクスプローラーでの修復がうまくいかない場合や、より詳細なエラーチェックを行いたい場合は、コマンドプロンプトを使った方法が有効です。
ステップ 1：スタートメニューで「CMD」を入力して管理者として実行します。
ステップ 2：黒い画面が表示されたら、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
chkdsk e: /f /r（「e:」の部分は、実際に問題が発生している外付けHDDのドライブ文字に置き換えてください。）
ステップ 3：Enterキーを押すとスキャンが開始されます。HDDの容量によっては完了までに数十分から数時間かかる場合がありますが、途中で止めずに最後まで待ちましょう。
修復が完了したら、PCを再起動して外付けHDDが正常に読み込めるか確認します。
上記の方法すべてを試しても改善せず、どうしても復旧を諦めきれない場合の最終手段がファイルシステムの変更、つまり読み込まない外付けHDDをフォーマットすることです。
ステップ 1：「ディスクの管理」を開き、該当外付けHDDのパーティションを右クリックして「フォーマット」を選択します。
ステップ 2：ファイルシステムを「NTFS」または「exFAT」から選択します。
ステップ 3：「クイックフォーマットする」にチェックを入れ、「OK」をクリックして実行します。
フォーマットが完了したら、外付けHDDが正常に認識され、読み書きできる状態になっているか確認します。
フォーマット後もHDDが認識されない、または異音がするなどの症状がある場合は、物理障害の可能性が高いです。その場合は自己解決を諦め、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
これまで紹介した方法を一通り試しても外付けHDDが読み込まない状態が改善されない場合、諦める前にデータ復旧ソフトの活用を検討しましょう。特に、パソコンで外付けHDDを認識するが読み込めないケースでは、専用ツールを使うことで内部のデータを取り出せる可能性があります。
ここでは、初心者でも扱いやすい専門ソフト「MyRecover」を使って、読み込めなくなった外付けHDDからデータを復旧する手順を解説します。
ステップ 1：MyRecoverを起動すると、パソコンに接続されているドライブが一覧表示されます。読み込まない状態の外付けHDDを選択し、「スキャン」をクリックします。
ステップ 2：まず自動的にクイックスキャンが開始され、削除されたファイルや失われたデータが検索されます。もし目的のファイルが見つからない場合は「ディープスキャン」を実行しましょう。このモードでより多くのデータを発見できる可能性があります。
ステップ 3：スキャン結果が表示されたら、画面右上の「フィルタ」機能を使ってファイル形式や日付、サイズで絞り込みが可能です。
復旧したいファイルが見つかったら、名前をクリックすると「プレビュー」が表示されるので、中身を確認してから復旧するかどうかを判断できます。
ステップ 4：復旧したいファイルにチェックを入れ、「復旧」をクリックします。
上書きを防ぐため、必ず元のHDD以外の場所を選びましょう。
さらに、MyRecoverには「Technician版」も用意されています。Technician版はMyRecoverの全機能に加えて、PCとサーバーの台数に制限なく登録できます。また、企業やMSP向けに、24時間年中無休の優先技術サポートとリモートアシスタンスを提供しているため、業務で使用するPCや複数台の管理が必要な環境に最適です。
MyRecoverで無事にファイルを取り出せたとしても、そもそも外付けHDDが読み込まない事態に陥らないに越したことはありません。以下のポイントを日頃から意識するだけで、突然のトラブルに見舞われるリスクを大幅に減らせます。
安全な取り外しを習慣づける
パソコンから外付けHDDを取り外す際は、必ず「ハードウェアの安全な取り外し」をクリックしてからケーブルを抜きましょう。この手間を省くとファイルシステムが破損し、次回接続時に外付けHDDは認識するが読み込めない状態に陥る原因となります。
ケーブルとUSBポートを定期的に点検する
長期間使っているケーブルは内部断線に気づきにくく、接触不良でパソコンで外付けHDDが読み込まないトラブルを引き起こします。新しいケーブルへの交換やポートの清掃を定期的に行いましょう。
衝撃や振動から守る
外付けHDDは衝撃に弱いため、使用中は安定した場所に置き、持ち運び時は専用ケースで保護しましょう。突然外付けハードディスクが読み込まなくなった場合、物理障害が疑われるなら無理な自己解決は避けるべきです。
定期的にバックアップを取る
HDDはいつか必ず故障するものと考え、大切なデータは別のHDDやクラウドにも保存する習慣をつけましょう。そうすれば外付けHDDが読み込めない状態になり復旧が必要な事態でも、データ損失のリスクを抑えられます。
HDDの健康状態をチェックする
無料のチェックツールでHDDの内部情報を定期的に確認すれば、異音がする前や突然読み込まなくなったと感じる前に異常の予兆を捉えられます。早期発見が外付けHDDのトラブルを未然に防ぐ最善の方法です。
本記事では、外付けHDDが読み込まないトラブルの原因から具体的な解決策まで、段階的に解説しました。まずは別のUSBポートやケーブルの交換など、物理的な接続を確認することが第一歩です。それでも改善しない場合は、ドライブ文字の変更やエラーチェックなど、Windowsのシステム設定で対処できるケースが多くあります。
どうしてもデータにアクセスできない場合には、MyRecoverのようなデータ復旧ソフトの活用も有効な選択肢です。MyRecoverは読み込めない外付けHDDからデータを復旧できるだけではなく、削除されたパーティションのデータ復旧も簡単的にできます。
1.「現在読み取り専用状態です」と表示されて、データを書き込めません。なぜですか？
ストレージデバイスが「読み取り専用」状態になると、データの書き込みや削除ができなくなります。原因としては、デバイスの物理的なロックスイッチ、ファイルシステムのエラー、またはWindowsのディスク属性が「読み取り専用」に設定されていることなどが考えられます。
2.外付けHDDが頻繁に切断と再接続を繰り返すのはなぜですか？
まず、USBポートやケーブルの接触不良を確認し、別のポートやケーブルも試してみてください。次に、PCのUSB選択的サスペンド設定が原因で電力供給が不安定になっていることもあります。Windowsの電源オプションで「USBのセレクティブサスペンドの設定」を無効にすると改善することがあります。
3.外付けHDDが「フォーマットが必要です」と表示されます。どうすればいいですか？
ファイルシステムが破損している可能性があります。すぐにフォーマットせず、まずは復旧ソフトでデータ「MyRecover」を取り出せるか試しましょう。フォーマットするとデータが上書きされ、復旧が難しくなります。